Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
В продукте купленном в магазине, был обнаружен гвоздь, который чудом не был проглочен
В продукте купленном в магазине, был обнаружен гвоздь, который чудом не был проглочен.
Магазин вину не признаёт и предлагает совершенно смешную сумму в качестве компенсации.
Что можно сделать, чтобы отстоять свои интересы и заставить магазин возместить моральный ущерб?
Здравствуйте.Если претензию подали в письменном виде и вам отказали, то вы вправе обратиться в суд на основании закона о защите прав потребителей, в вашем случае нарушены требования безопасности товара(продукта).От уплаты пошлины вы освобождены при подаче иска.О данном факте также сообщите письменно в отделение Роспотребнадзора, их выводы помогут вам в суде
Надеюсь, мой ответ поможет Вам разобраться в сложившейся ситуации.
Если Вы желаете получить более подробную юридическую консультацию по вашему вопросу, то можете обращаться в чат за получением персональной консультации. Минимальные тарифы установлены правилами сайта.Также при необходимости составлю документы в прокуратуру, суд, иные организации.
С уважением Алексей Александрович