Имею ли я право запросить эту информацию?

Здравствуйте! Подскажите, при аренде каршерингого авто (Яндекс драйв) на нем присутствовали повреждения бампера, который были уже зафиксированы. Бампер имел сквозную трещину. При использовании авто, паркуясь, задел элемент ограждения нижней частью бампера, что, создав давление, привело к тому, что трещина стала больше и увеличилась в размерах по швам.

В данной ситуации как квалифицируется это с юридической точки зрения? Ведь бампер уже имел повреждения, но при этом компания указывает на то, что я все равно должен заплатить за ремонт (оплатить полностью франшизу). Имеют ли они основания взымать данную сумму два раза с учетом того, что они списывали уже ее с предыдущего виновника за предыдущие повреждения? Имею ли я право запросить эту информацию?