8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как мне поступить в данной ситуации?

Здравствуйте!Купила ноутбук hp 21 декабря 2020 года на озон.Чек у меня есть ,стоил он 41990т.р. Вчера вечером, включила его, а экран белый.,т е,я так помогаю ,он всего лишь прослужил не полных 8 месяцев.Как мне поступить в данной ситуации? Я могу вернуть деньги ?что я должна делать?

  • 693FEA30-36ED-45E5-832A-2B5EA2165E34
    .png
  • 5B81F8E1-B085-4A45-82BE-12034AD5DB44
    .jpeg
, ирина, г. Москва
Екатерина Кондратьева
Екатерина Кондратьева
Юрист

Добрый день,

Ноутбук — технически сложный товар, и с момента покупки прошло свыше 15 дней
Вы можете возвратить уплаченную денежную сумму при соблюдении одного следующих условий,

сначала необходимо сдать ноутбук продавцу для устранения недостатков, которые должны быть устранены в течение 45 дней

ноутбук имеет существенный недостаток, тот который можно устранять до бесконечности

Основание:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021)
«О защите прав потребителей» (ст. 18)

С уважением,

0
0
0
0
Похожие вопросы
Наследство
Как правильно оформляется в данной ситуации наследственное дело?
Добрый день! У меня умер отец, у которого в сбербанке остался вклад 130 000 руб. Завещание в СБ он оставил на жену (мою мать) .100 000 руб Сбербанк выдал ей на достойные похороны по завещанию, а чтобы получить оставшуюся сумму нужно вступать в права наследства. У меня еще есть родной брат 1967 года рождения - пенсионер. На момент смерти отца помимо него в квартире родителей еще прописаны его жена (мама) и брат. Собственник квартиры - я (по дарственной). В нотариальной конторе секретарь собирала у меня документы для открытия наследственного дела и сказала, что нужно прийти в назначенное время со всеми необходимыми документами жене умершего и брату. И, брат либо вступает в права наследства, либо отказывается в пользу матери. За вступление в права наследства маме нужно заплатить 1465 руб и за отказ брату 1465 руб. А про меня вообще речь не велась, как о наследнике, так как я не прописана в этой квартире. Как правильно вообще в данной ситуации с наименьшими затратами вступить в права наследства одному человеку (маме моей)? И мне действительно не нужно писать отказ и приходить к нотариусу? Как правильно оформляется в данной ситуации наследственное дело?
, вопрос №4135947, Татьяна, г. Москва
Административное право
Подскажите, пожалуйста, как вести себя в данной ситуации школе и классному руководителю?
Подскажите, пожалуйста, как вести себя в данной ситуации школе и классному руководителю? Ситуация: родители решили организовать посещение тур.базы вместе с детьми после окончания школы. Данное посещение с директором не обсуждалось, так как организатор был не классный руководитель и инициатива была не его. Но родители пригласили классного руководителя посидеть вместе со всеми. Тур.база расположена на берегу реки, спасатели не предусмотрены, выход к реке обустроен. На данном мероприятии случается чп-тонет ребенок, спасти не удается. Ребенок был вместе с законным представителем-мамой, которая находилась в момент чп на берегу. Что касаемо классного руководителя: она согласилась приехать посидеть вместе со всеми, но на некоторое время-в 12 часов дня она прибыла на это мероприятие, в 14:00 покинула. Ближе к 15 часам ей сообщили о чп. Тур.база снимает с себя ответственность, ссылаясь на то, что при въезде на территорию висит баннер с информацией, что администрация тур.базы не несет ответственность за купание в реке. Возбудили уголовное дело в отношении тур.базы, которая в свою очередь выставляет виновными школу-директора и классного руководителя, который оставил детей с пьяными родителями. Обоснованно ли это?
, вопрос №4135748, Екатерина, г. Новороссийск
Семейное право
Что мне делать в данной ситуации
Здравствуйте. Я оплатил все свои задолженности по кредиту в судебном порядке. Но через небольшой период времени мне приходит арест денежных средств по новому. На эту же сумму. И сколько бы я не пытался дозвониться до приставов в течении двух месяцев всё тщетно. Что мне делать в данной ситуации. В данный момент не имею возможности приехать лично.
, вопрос №4135815, Евгений, г. Владивосток
Автомобильное право
Какие есть способы решения данной ситуации?
Добрый день! По решению суда о разделе совместно нажитого имущества Квартиру поделили по 1/2 доли, и одну машину присудили мне, другую ему. Он один живет в нашей общей квартире и все автотранспортные средства находятся у него. В определение написано "выделить в собственность" мне автомобиль. Но не написано взыскать. Исполнительный лист на это не дают. Машину он не отдает. На контакт не идет. Какие есть способы решения данной ситуации? Спасибо
, вопрос №4135700, Наталья, г. Нижнеудинск
Семейное право
Оставят ли детей в данной ситуации со мной?
Здравствуйте!!! Я замужем, есть трое детей 10 лет, 8 лет и 6 лет. Хочу развестись. Он работает, я не работаю. Я получаю пособие от государства на детей.Квартиру мы снимаем. Есть в собственности комната в общежитии. Она разделена на 5 долей так как покупалась за материнский капитал. Как мне лучше поступить: можно ли снять другую квартиру и съехать от него до развода? Дело в том что он постоянно пьёт и на любое слово не так как он хотел бы начинается агрессия. Примерно 5 лет назад он удалил меня когда я повысила на него тон в разговоре. Осталась с ним из-за того что дети были маленькие. Оставят ли детей в данной ситуации со мной?
, вопрос №4135201, Людмила, г. Москва
Дата обновления страницы 16.08.2021