Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
400 ₽
Вопрос решен
Арендаторы хотят вернуть деньги за аренду апартаментов из-за шумных гостей
Здравствуйте. Я являюсь собственником апартаментов в шале в горнолыжном комплексе, который мы сдаем в аренду гостям. Наши гости забронировали проживание с пятницы на воскресенье, заехали в пятницу, а вечером в соседний апартамент этажом выше заехала шумная компания из 10 человек, которая начала отмечать корпоратив. После 23-00 наши гости поднялись к ним и попросили вести себя тише, не помогло, пришлось вызывать охрану. Но и охрана помочь не смогла, в итоге гости съехали в 02-00 ночи из-за шума. Сейчас требуют вернуть все денежные средства в полном объёме за проживание. Как юридически правильно поступить в подобной ситуации, к кому нам выставлять претензии, чтобы компенсировать простой и негативный отзыв состороны гостей?
Уточнение от клиента
Бронирование происходило через букинг, вот, что пишет гость.
, Светлана, г. Челябинск
Похожие вопросы
Как можно вернуть деньги и выехать?
Здравствуйте! Снял через сайт "ОСТРОВОК" АПАРТАМЕНТЫ на 4 дня,при заеде обнаружили ( грязь,много сломанной мебели и не работает интернет) ,написал в чат кто заселял,попросил решить вопрос с интернетом! На дргое закрыл глаза(( но прошли сутки а с интернетом вопрос не решен! Как можно вернуть деньги и выехать????
Здравствуйте, я хочу узнать, я перевела человеку в Йемен на отпуск, но оказалось -это мошенники, и их вся организация при штабе ООН, можно ли вернуть деньги по чекам моим?
Здравствуйте, я хочу узнать ,я перевела человеку в Йемен на отпуск, но оказалось -это мошенники, и их вся организация при штабе ООН, можно ли вернуть деньги по чекам моим?
Какие есть способы заставить вернуть деньги?
Добрый день. Интересует, что можно предпринять, если между двумя физ.лицами составлялась расписка о передачи денег с указанием точной даты возврата (апрель 2024 года). В реальности, один человек взял кредит и по расписке передал другому. До сих пор деньги не возвращены, и на словах : У меня нет денег, вернуть не могу. Что можно предпринять? Какие есть способы заставить вернуть деньги?
Есть ли возможность вернуть деньги?
Здравствуйте. Телефонные мошенники через Госуслуги добрались до счета , пока не сняли все деньги, обратился в банк с просьбой, спасите мои деньги, заблокируйте карту. Работники банка пообещали помочь, начали процедуру страхования карты. После оплаты за услуги банка мошенники сняли дважды по 35000р. Я узнал, что денег нет, когда получил новую карту. Есть ли возможность вернуть деньги?
Как поставить на учет либо вернуть деньги?
Купил машину в начале мая на авито, продавец сказал что машина на учете,но он не собственник,на себя машину не ставил
Я перевел ему деньги,доехал до дома и выяснил что машина не стоит на учете,а последний владелец умер в 2021 году.
Как поставить на учет либо вернуть деньги?
Можете выложить условия договора с отдыхающими.