8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Здравствуйте вчера мне сделали некачественный татуаж бровей, мастер признала свою вину и предлагает мне заплатить что бы я не куда не обращалась

Здравствуйте вчера мне сделали некачественный татуаж бровей, мастер признала свою вину и предлагает мне заплатить что бы я не куда не обращалась. Скажите законно ли это?

  • IMG-20200429-WA0014
    .jpg
, Дарья, г. Москва
Денис Утробин
Денис Утробин
Юрист, г. Санкт-Петербург

Дарья, добрый день!

В случае оказание некачественной услуги вы можете защитить свои права (права потребителя) в судебном и внесудебном порядке. 

В вашем случае мастер добровольно готов урегулировать конфликт.Поэтому обсуждайте условия (они могут быть любые): исправление, бесплатное оказание услуг, денежная компенсация. 

В случае отказа продавца (исполнителя, изготовителя) по устному требованию потребителя удовлетворить его права необходимо составить претензию, которая пишется на имя продавца (исполнителя, изготовителя) в двух экземплярах.

В претензии излагается суть предъявляемых требований, указывается факт отказа удовлетворения устных требований. 

Предъявление претензии по большинству дел о защите прав потребителей необязательно, но рекомендуется как возможный досудебный порядок урегулирования споров, способ конкретизировать свои требования к ответчику до судебного разбирательства и документально зафиксировать момент, начала отсчета срока удовлетворения требований потребителя.

Для составления претензии вы можете обратиться за помощью к специалистам или составить ее самостоятельно.

Все доброго!

1
0
1
0
Похожие вопросы
Автомобильное право
Здравствуйте подскажите пожалуйста такая ситуация остановили сотрудники ГИБДД попросили продуть в трубку
Здравствуйте подскажите пожалуйста такая ситуация остановили сотрудники ГИБДД попросили продуть в трубку на олкаголь продул не чего не показало попросили проехать на мед осведетельствование отказался что будет спасибо
, вопрос №4141516, Влад, г. Москва
Военное право
Сколько дней мне можно не выходить на службу что бы на меня не завели уголовное дело
Здравствуйте у меня закончился контракт 8 месяцев назад прохожу службу в внг выслуги 20 лет . Сколько дней мне можно не выходить на службу что бы на меня не завели уголовное дело
, вопрос №4140942, Сергей, г. Киров
Военное право
Здравствуйте я являюсь мобилизованным находясь в отпуске, нуждаюсь прохождении углубленного мед
Здравствуйте я являюсь мобилизованным находясь в отпуске, нуждаюсь прохождении углубленного мед осведельствовантя, ни каких справок выписок из жбд не предоставили, отправили в отпуск со декамперессионным смещением позвоночника кантузией, снимки были сделаны в гражданской поле клинике там за лентой, а не в военном госпитале что бы не фиксировать травму, прибывая на данный момент в отпуске в мед осведетельствонии не получаеться пройти с вязи с тем что военная комендатура где берется направление на госпиталь, не соблюдает распорядок дня согласно военной части и приказом N1495 внутренней службы и до нач меда добраться что бы взять направление на обследование в целях дальнейшего прохождения умо, что и как поступить что бы провели разбирательство, у меня травма позвоночника, стоять на жаре и травмой очень тяжело !!!
, вопрос №4140856, Дмитрий, г. Екатеринбург
686 ₽
Военное право
Здравствуйте, на СВО я получил огнестрельное слепое ранение в голову, после начались судрожные приступы
Здравствуйте , на СВО я получил огнестрельное слепое ранение в голову, после начались судрожные приступы, невролог отправил на КТ, где выяснилось что у меня киста примерно около 2,5 см , мне прописали таблетки, которое я пью каждый день , что бы не было приступов, после физических нагрузок у меня давление, головокружение, ездил в отпуск, был приступ, Сейчас на данный момент, я в России, так как меня перевели в другую армию, здесь сейчас формирование, для дальнейшей отправки на СВО, в этой новой Армии где я сейчас, я могу взять направление на ввк по ранению, и могу ли я комиссоваться?
, вопрос №4140738, Александр, г. Москва
Недвижимость
Какие документы я должна предоставить в суд для составления иска?
Уважаемые юристы, подскажите что можно сделать и как быстро всё произойдёт, если получится, какие риски. Я инвалид детства второй группы с диагнозом шизофрения. Диагноз был мною получен в связи с совершением преступления по 105ст, ч1. Т.е. ранее диагноза и учёта у психиатра не было, не были выявлены нарушения психики, а поставили диагноз в ходе расследования дела. Постановлением суда меня освободили от уголовной ответственности и направили принудительно в больницу специализированного типа в г.Казани на стационар. В Казань я прибыла в июне 2014г. Мне было уже 18 лет. Сама я родилась в 1996г 05.03 Квартира о которой пойдёт речь была приобретена нами самой когда мне было 15. Я говорю "нами" потому что предшествовали этому смерти моих родственников, папы и бабушки. Доля в квартире бабушки принадлежала мне, ею распоряжалась мама на правах опекуна. У папы была комната в общежитии, отданая ему при советской власти заводом, приватизированная мамой и продвннвя, они на тот момент уже были разведены. Так как папа умер на заводе, то завод выплачивал компенсацию моей семье, а я получала пенсию до 18лет по потере кормильца, всем этим тоже распоряжалась мама. Так же вторая бабушка, с папиной стороны, передала по моей просьбе со сберегательного счёта маме по моей просьбе 200 с чем-то тысяч рублей на покупку новой квартиры. Она и была куплена в мои 15 лет. Я хорошо помню и мать этого не отрицает как она просила полностью записать квартиру на неё или выделить мне минимальную долю,  но получила я, благодаря отделу по правам ребёнка половину (1/2). По словам её нового мужа она ещё и брала кредит на покупку квартиры, насколько помню я, нецелевой. Стоимость покупки была 1 200тр. Продажа доли бабушкин ого наследства и комнаты папиного в общей сложности принесли в бюджет около 600-650тр (точно не помню, документов у меня нет), вторая бабушка выдала более 200тр, а завод выплатил около сотни (не уверена, но вроде 90 + 30тр, мне и маме отдельно). Итого мой личный вклад в покупку, в 15 лет оставил более половины средств. Сейчас квартира такие квартиры стоят более трёх миллионов рублей, а я живу в домики без отопления, водопровода и прочих коммуникаций, помимо электричества. Только дом не мой, я его арендую. В другом регионе. В начале я упомянула своё преступление. В ходе расследования я была признана неаменяемой на момент инкреминируемого мне деяния. На момент совершения мне было 17 лет. Наамбулаторное лечение я вышла в сентябре 2022г. Получаю бессрочную пенсию. Из-за того, что преступление было совершено против родственница и в нечменяемом состоянии, я получила в наследство её квартиру. Когда вышла из больницы прожила с мамой и отчимом менее месяца, меня выгнали в мою квартиру, что не поспособствовало улучшению моего состояния. Я не признана недееспособной, но у меня образование 10 классов и низкая успеваемость + почти 10 (с 2013 по 2022) лишения свободы, пребывания в больницах. Всё эти годы лечение было исключительно стационарным. Видя моё самочувствие мать убедила меня продать свою квартиру полученную в наследство в срочном порядке (три месяца спустя после выхода из больничного учреждения), подписать дарственную на долю общей квартиры и при покупке мне новой отдать ей 680тысяч наличными, что никак не подтверждено документами. Кажется, что ситуация безвыходная, но я начала ходить по бесплатным консультациям юристов и узнала, что последняя купленная мною квартира, единственное жильё, была продана неправомерно, попадает под определение кабальной сделки (продажа по сильно заниженной стоимости в следствии тяжёлых обстоятельств: невыгодная продажа менее полугода владения единственным жильём за менее 70% от цены покупки из-за моих долгов перед МФО), квартира полученная в наследство по документам была продана сильно дороже, чем та сумма, что была мною получена (плюс ещё несколько не соответвующих действительности документов о продаже), а договор дарения подписан, согласно документу, в МФЦ г. Искитима Новосибирской области мною лично в декабре 2015г. В это время я находилась на стационарном лечении в г. Казани, республика Татарстан и никак не могла присутствовать, в связи с этим сделка должна быть признана ничтожной. А сделка с единственным жильём оспоримой и по сделке с квартирой полученной в наследство я должна получить разницу в цене, указанной в договоре и полученной в действительности. Я хочу вернуть разницу в цене, свою долю и свою последнюю квартиру себе в собственность. Могу ли я это сделать? Как? Какие документы я должна предоставить в суд для составления иска? Все подтверждающие моислова выше документы (такие как ДКП на последние квартиры, о праве на получение наследства, выписки из банка, протоколы осмотра врача) у меня есть, остальные могу получить. Прикрепляю только договор дарения, так как он является спорным. А даже оспоримая сделка и сделка с неправильно указанными суммами более очевидны, не смотря на мою неграмотносить, но лично для меня всё равно представляют собой сложность. Прошу Вас помочь мне, проконсультировать. Я сейчас с трудом на еду наскребаю. (это не связано с вышеуказанным, но меня недавно обокрали и я потеряла возможность даже подрабатывать, зарегистрирована как самозанятая, а скоро арендная плата, мать помогать не намерена)
, вопрос №4140526, Татьяна Вячеславовна, г. Москва
Дата обновления страницы 29.04.2020