Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что делать в этой ситуации дальше?
Здравствуйте! С моей зарплатой карты сняли деньги, после выяснения оказалось, что это коллекторы. Якобы у меня взят кредит, который давно просрочен и после решения суда заблокировали карту. Но я не брала кредит!!! Более того, мне ни разу не приходило ни одно письмо, никто не звонил и ничего не говорил!
Звонок коллектором никак не помог, они сказали, что не знают даже из какого банка этот кредит и посоветовали ехать в мировой суд. Суд закрыт из-за каронавируса, но можно отправить туда электронное обращение
Помогите, подскажите, что именно мне нужно написать? Как доказать , что я кредит не брала? Что делать в этой ситуации дальше? Заранее спасибо
И как мне вернуть деньги, которые сняли с карты?
Добрый день.
Попробуйте уточнить какой суд выносил решение о взыскании с Вас долга, которое, как я понимаю, уж=е вступило в заонную силу. Наверняка решение и исполнительный лист есть в местном отделе судебных приставов или в суде. Если Вы не согласны с действиями коллекторов, то обращайтесь с жалобой в региональную службу по защите прав получателей финансовых услуг Банка Россиии или в службу финансового уполномоченного. Всю необходмую информацию и порядок обращения можно найти в сети «ИНТЕРНЕТ»