Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как в данном случае мне можно вернуть наушники?

Добрый день. Купил наушники в интернет магазине, сегодня забрал их и решил вернуть их. Коробка сверху слегка повреждена. Возможен ли возврат их? Или из за коробки откажут?

image
.jpg

28 ноября 2019, 15:30, игорь, г. Москва

Руслан Батыров

Юрист, г. Пенза

Здравствуйте, Игорь. Вопрос о сохранении товарного вида решается непосредственно с продавцом, а при наличии спора, судом. В любом случае, вы можете отправить товар с письменным уведомлением о возврате и требованием вернуть денежные средства. Если продавец откажет в возврате средств, ссылаясь на нарушение товарного вида, то дальше будете решать вопрос с обращением в суд. По тому фото, что вы прислали, сложно оценить вероятность отказа в возврате средств. Перед отправкой товара, рекомендую его сфотографировать (снять на видео) со всех ракурсов и подробно. Вы должны понимать, что в вашем случае, на вас ложатся все расходы по доставке (пересылке) товара.

28 ноября 2019, 21:46

Похожие вопросы

Автомобильное право

Является ли доверенность без печати в данном случае достаточной?

Добрый день, мы юридическое лицо, покупаем б/у авто у юрлица, продавец прислал договор купли-продажи, в котором представитель по доверенности, а сама доверенность с обязательными реквизитами, но без печати. Является ли доверенность без печати в данном случае достаточной?

Вчера в 15:20, вопрос №4152075, Татьяна, г. Москва

1 ответ

Семейное право

Как поступить в данном случае, подавать иск в суд или же достаточно брачного договора о том что он не будет претендовать на квартиру?

Здравствуйте. Хотим развестись с мужем. У нас есть квартира в ипотеке. После развода платить за нее буду я. Но банк не выводит мужа из созаемщиков. Как поступить в данном случае, подавать иск в суд или же достаточно брачного договора о том что он не будет претендовать на квартиру?

11 июня, 08:52, вопрос №4150554, Ольга, г. Волгоград

1 ответ

Военное право

Можно ли в данном случае опираться на ст

Здравствуйте,мой брат погиб в 2023 году. Ушёл добровольцем в ДРШБР " Волки" и погиб там. Отказывают в региональных выплатах в связи с отсутствием прописки. Ранее был прописан в военной части в другом городе, выписался и не успел прописаться заново у себя в городе. Подскажите, возможно ли через суд добиться региональных выплат? Можно ли в данном случае опираться на ст.20 ГК РФ?

11 июня, 05:10, вопрос №4150309, Надежда King, г. Липецк

1 ответ

Защита прав потребителей

Я решил вернуть деньги и купить получше ноутбук, но данный ноутбук подорожал до 95 тыс., я хотел чтобы магазин возместил п4 ст24 ЗоПП

Здравствуйте , покупал ноутбук за 79999, первый раз отнес его в сервисный центр, его отремонтировали, потом второй раз, мне уже сказали, что если будет такая же проблема, то можно вернуть деньги или обменять товар. Я решил вернуть деньги и купить получше ноутбук, но данный ноутбук подорожал до 95 тыс., я хотел чтобы магазин возместил п4 ст24 ЗоПП. Написал претензию, но распечатал только в одном экземпляре и отдал его, прошло больше 10 дней с момента подачи претензии, как мне быть? Хотел бы узнать

10 июня, 08:15, вопрос №4149197, Денис, г. Москва

11 ответов