8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как быть с претензией по сортности товара после продажи имитации бруса?

07.09.2019 покупатель у нас приобрел имитацию бруса (сорт AB) 21.10 этот же покупатель предъявляет претензию в которой говорится о якобы не соответствия сортности товара. наш поставщик отгружает всё в упаковках и проблем таких никогда не было, покупатель к претензии приложил фото того, как уже сделан ремонт в доме, наши мнения расходятся в сортности товара. как быть в таком случае?

, Артем, г. Тамбов
Георгий Голубков
Георгий Голубков
Юрист, г. Буй

Здравствуйте Артем!

В Вашей ситуации доказательствами невыполнения Вами обязанностей по поставке товара соответствующей сортности могут быть: акт осмотра товара в момент его приемки, подписанный либо представителем поставщика, либо представителем транспортной организации совместно с покупателем, так же могут быть представлены и фотографии, сделанные в момент приемки товара. Но о том, что производилась фотосъемка делается отметка в указанном акте.

Таким образом фотографии сделанные после произведенного ремонта могут быть поставлены под сомнение в качестве доказательств Вашей недобросовестности. Поэтому в ответе на претензию, обязательно укажите на эти моменты. Можете также обратить внимание покупателя на то обстоятельство, что в случае расторжения договора купли-продажи (если такое и произойдет) он будет обязан вернуть товар в том виде и качестве — в каком его получил. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Предпринимательское право
Это будет считаться перепродажей?
Хочу продавать наборы для занятия рукоделием. В набор входят товары для продажи мной переделанные и подарки моим покупателям от другого производителя. Это будет считаться перепродажей?
, вопрос №4143610, Софья, г. Москва
Защита прав потребителей
Был сдан неисправный товар в сервисный центр, после чего в СЦ выдали акт о неремонтопригодности и оставили товар у себя на ответственное хранение
В общем, преобрел телефон tecno phantom v fold, на авито, т.е. с рук... Благополучно через 3 дня лопнул экран... Был сдан неисправный товар в сервисный центр, после чего в СЦ выдали акт о неремонтопригодности и оставили товар у себя на ответственное хранение. И мол иди в магазин или вернут деньги или заменят, класс... У меня ни чека, ни чего... Тока скрин номера заказа, старый владелец прислал... Что делать?
, вопрос №4143514, Руслан, г. Иркутск
700 ₽
Вопрос решен
Доверенности нотариуса
Мне была выдана доверенность с правом продажи и правом передоверия
Добрый вечер! мне была выдана доверенность с правом продажи и правом передоверия. Я передоверил другому человеку, а сделка не произошла. Вопрос: смогу я по первоначальной своей доверенности с печатью о том на кого была выдана передоверие, произвести сделку самостоятельно, сроки не вышли по доверенности!
, вопрос №4143006, Денис, г. Тверь
Предпринимательское право
Как я могу законно оформить помощника, если самозанятому запрещено нанимать сотрудника, а менеджер по продажам не имеет право продавать чужой товар без статуса ИП?
Добрый вечер! Я художница и в этом году начала продавать свои картины как самозанятая. Сейчас я хочу привлечь помощника, менеджера по продажам или арт-агента в свой проект, чтобы он помогал мне продавать моё творчество в гостиницы, рестораны, салоны красоты, офисы и дизайнерам, в общем, в предприятия со статусом ИП, ООО и тд. Как я могу законно оформить помощника, если самозанятому запрещено нанимать сотрудника, а менеджер по продажам не имеет право продавать чужой товар без статуса ИП? Сейчас оформлять ИП не готова, так как не стабилизирована доходность от этого проекта. Как начать деятельность и начать продавать товар серьезным организациям в таком случае без риска для себя и для помощника?
, вопрос №4142641, Алина, г. Санкт-Петербург
986 ₽
Автомобильное право
Может ли он отказаться от СМЭ или написать, что ко мне претензий не имеет?
Здравствуйте. Произошла авария, где я был виновником. Пострадавший на следующий день после аварии отправился в больницу, где ему сказали проходить судмедэкспертизу, он не захотел. Врачи также вызвали наряд, которому он сказал, что претензий не имеет, но все равно отправили СМЭ в гибдд. Завтра вызывают в отдел гибдд для рассмотрения СМЭ и решению по тяжести. Сам он потянул только шею и претензий ко мне не имеет. Может ли он отказаться от СМЭ или написать, что ко мне претензий не имеет? В гибдд сказали, что он отказаться не может и всё будет зависеть от СМЭ Также сказали, что если средняя тяжесть, то может грозить до 15 суток ареста, это так? В интернете не нашел по этому поводу ничего
, вопрос №4142618, Станислав, г. Москва
Дата обновления страницы 29.10.2019