8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли потребовать возврат денег за просроченный товар, если осталась только обертка?

Купила товар ,пришла съела оказался просроченным , обвертка осталась ,можно ли с этой обверткой идти в магазин и потребовать возвратить деньги или обменять на этот же товар надлежащего качества .

, Анна, г. Елизово
Марина Кравцова
Марина Кравцова
Юрист, г. Губкин

Добрый день! Одной обвертки мало, конечно!

В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителя» (ст.18) Вы имеете право потребовать от магазина, где Вами был приобретен просроченный товар, заменить либо потребовать Вам вернуть деньги, указанные в чеке.

Также Вы можете оставить свой отрицательный отзыв в книге жалоб и предложений, которая есть в уголке покупателя.

А еще, Вы вправе обратиться с жалобой в Роспотребназор по факту торговли данным магазином просроченными товарами.

Всего доброго!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Можно ли в этой ситуации вернуть/получить с этих мошенников какие либо деньги?
Сестру знакомый втиснул в мошенническую якобы биржу BYD (по информации в интернете существует только с ноября 2023), и постоянно говорил что надо то внести сумму в качестве комиссии, то сумму в качестве оплаты налога и т. д. Сестра вложила много денег в эту псевдобиржу, деньги якобы отображаются на ее странице в личном кабинете, но как только вопрос зашёл о выводе денег на связь перестали выходить все лица, с которыми она общалась в телеграмме по поводу всех операций. Можно ли в этой ситуации вернуть/получить с этих мошенников какие либо деньги?
, вопрос №4150170, Сергей Соколов, г. Иркутск
Медицинское право
Можно ли подать на них в суд, за то что они скрыли от меня этот диагноз?
Здравствуйте,Можно ли привлечь к ответственности мед. организацию? Если в 2021 году когда я лежала в больнице у меня взяли кровь на анализы. В том числе на сифилис. Анализ был положительный, но об этом мне не сказали, никуда не отправили и лечения не проводили! Прошло 2.5 года. Сейчас стала проходить комиссию и выявили опять сифилис. Я нашла анализы за 2021 год на госуслугах и оказывается он у меня был положителен еще тогда, а в то время я лежала в больнице с ковидом! Можно ли подать на них в суд, за то что они скрыли от меня этот диагноз?
, вопрос №4150149, Елена, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте, купила электрическую плиту, 4 месяца назад, сломалась духовка, есть гарантия, в магазине сказали починят, могу ли я потребовать обмен на новую плиту или возврат денег?
здравствуйте, купила электрическую плиту, 4 месяца назад, сломалась духовка, есть гарантия, в магазине сказали починят, могу ли я потребовать обмен на новую плиту или возврат денег?
, вопрос №4149778, Елена, г. Братск
Автомобильное право
Можно ли подать в страховую кампанию иск, если дело было в августе 2023 г?
Добрый день. На кого подать в суд на моральный вред при Дтп, у меня тяжкий вред здоровью, если собственник по устной договорённости передал машину другу, который не был вписан в страховку? Заранее вас благодарю за ответ и поддержку. Можно ли подать в страховую кампанию иск, если дело было в августе 2023 г? Насчёт водителя привлечен к уголовной ответственности за нарушение правил скоростного режима?
, вопрос №4149292, Крайнева Светлана Васильевна, г. Пермь
Недвижимость
Можно ли расторгнуть предварительный договор с возвратом задатка?
Заключили предварительный договор купли продажи, в нем не указано о незаконной перепланировки, только лишь то, что продавец обязан уведомить о перепланировках, но в устной форме это не было сказано. Нас вообще не уведомили о незаконной перепланировки (батарея на балконе). Можно ли расторгнуть предварительный договор с возвратом задатка ?
, вопрос №4148905, Екатерина, г. Кисловодск
Дата обновления страницы 29.07.2019