Как нам можно оформить ремонт по гарантии?

Добрый день.

Вы можете потребовать предоставления «подменного» телефона на период ремонта. Если же Вас не устраивает долгий неоднократный ремонт, то на основании ст. 18 Закона о защите прав потребителей Вы можете отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы. Причина, например: невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Направьте претензию продавцу.

Если Вам потребуется дополнительная консультация или помощь в составлении документов можете воспользоваться моими услугами (обращайтесь в чат).