8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Правомерно ли мне отказали в возврате кроссовок?

Здравствуйте , купила кроссовки в Kari , одела и пошла до магазина , за час я стёрла пятку в кровь . Пришла в магазин хотела сдать , их взяли на проверку и через два позвонили сказали подойти в магазин . В итоге мне было отказано в возврате средств . Потому что видимых дефектов нету и я их одевала . Что можно сделать в данной ситуации ?

, Анастасия, г. Новосибирск
Марина Журавлёва
Марина Журавлёва
Юрист, г. Тула

Здравствуйте! Для доказательства имеющегося дефекта Вам необходимо обратиться в экспертную организацию для получения заключения. Если экспертиза подтвердит заводской брак, то возврату подлежит стоимость кроссовок и экспертизы. Для этого нужно ознакомить продавца с результатами экспертизы (если она в Вашу пользу) и письменно заявить требование в претензии о возврате стоимости кроссовок и экспертизы. Если требования не будут удовлетворены, за защитой своих прав нужно обратиться в суд.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Судебные приставы вынесли постановление удержать с меня долг за последние 3 года( с этим я согласен), и установил выплату алиментов до получения высшего образования( а с этим нет) правомерно ли это?
Здравствуйте, моему ребенку в августе исполняется 18 лет, моя бывшая супруга подала на алименты за последние три года, и до окончания вуза! Ребенок здоров, инвалидности не имеет! Судебные приставы вынесли постановление удержать с меня долг за последние 3 года( с этим я согласен), и установил выплату алиментов до получения высшего образования( а с этим нет) правомерно ли это?
, вопрос №4152350, Юрий, г. Москва
Военное право
Подскажите, пожалуйста, правомерно ли сотрудники военкомата поступили?
Добрый день. Муж пошёл добровольцем из мест лишения, свободы на СВО по контракту с ЧВК Вагнер: на территории ЛНР и ДНР есть справки об участии. Получил ранение. Обратились в военкомат с пакетом документов чтобы выдали справку ребёнку для поступления, в ВУЗ по отдельной квоте. В военкомате где муж встал на учет- Отказали в предоставлении такой справки- отправили в Беларусь т.к. сейчас только там осталось представительство от военной организации ЧВК Вагнер. Подскажите, пожалуйста, правомерно ли сотрудники военкомата поступили? На нашу с мужем просьбу принять заявление и дать письменный отказ, нагрубили и отправили в Беларусь.
, вопрос №4152301, Анна, г. Москва
Автомобильное право
Здравствуйте, эвакуатор забрал автомобиль, знаков не было, машины стоят, правомерно ли действовали сотрудники?
Здравствуйте, эвакуатор забрал автомобиль, знаков не было, машины стоят, правомерно ли действовали сотрудники?
, вопрос №4151692, Макс, г. Москва
Дата обновления страницы 20.06.2019