Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Приобретение мототехники в кредит и обнаружение заводского брака

Купили мопед в кредит, на следующий день после покупки мы обнаружили заводской брак, мопед в нерабочем состоянии, можно ли его вернуть ? Или какие у нас действия могут быть в этой ситуации. Нам предлагают просто починить его бесплатно.

17 ноября 2018, 12:51, Станислав, г. Краснодар

кредитные споры

Олег Васев

Адвокат, г. Ижевск

Здравствуйте. Вам надо начинать с претензии и указанием какое требование у Вас.

Нам предлагают просто починить его бесплатно.
Станислав

тут уж Вам выбирать. Решение за Вами. Ст. 18 ФЗ «О ЗПП»

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

в претензии указывайте когда купили какой недостаток выявили и Ваше требование. Продавец должен принять товар и при необходимости провести проверку качества. Если спор о недостатках — тогда экспертизу.

17 ноября 2018, 13:17

Похожие вопросы

Наследство

Здравствуйте папа и мама в браке жили в частном доме вместе мама умерла все имущество было оформлена на

Здравствуйте папа и мама в браке жили в частном доме вместе мама умерла все имущество было оформлена на папу.Папа др этого оформел завещание на все имущество на сына должен он теперь в ступать в наследство или как быть спасибо большое

Вчера в 12:51, вопрос №4143999, Денис, г. Ростов-на-Дону

1 ответ

Наследство

Представители банка неоднократно звонили мне, настаивая на посещении нотариуса и открытии наследного дела (наследовать нечего), а также на добровольном согласии выплачивать долг умерщего супруга

Здравствуйте! У моего покойного мужа был потребительский кредит, который он не успел выплатить. Я не вступала и не собираюсь вступать в права наследования, так как имущества, подлежащего наследованию у мужа не было. Представители банка неоднократно звонили мне, настаивая на посещении нотариуса и открытии наследного дела (наследовать нечего), а также на добровольном согласии выплачивать долг умерщего супруга. В случае обнаружения наследников грозят подать в суд. Каковы мои действия?

04 июня, 17:04, вопрос №4142984, Наталья, г. Москва

3 ответа

Гражданское право

Можно ли подать в суд на банк, что он не заблокировал 4 заявки на кредит (подозрение на мошенничество) и можно ли аннулировать кредит

Здравствуйте. Знакомая взяла через сбербанк онлайн кредит и перевела своей дочери. Можно ли подать в суд на банк, что он не заблокировал 4 заявки на кредит (подозрение на мошенничество) и можно ли аннулировать кредит. Платить она не собирается

04 июня, 13:21, вопрос №4142649, Юлия, г. Ноябрьск

1 ответ

Автомобильное право

Истек срок исковой давности по кредиту?

Добрый день. Ситуация такая. У меня умерла мать от онкологии 11.01.2020. Я с сестрой вступил в наследство. По наследству перешел застрахованный кредит от 27.03.2018. Случай смерти- страховой. В течении 30 дней после смерти мы обратились в банк для оформления страховки. Со слов сотрудницы банка, быдо подано заявление в страховую компанию. С тех пор не было ни слуху, ни духу. И вот, наступил 2024 год, от нашего нотариуса приходит письмо в котором говорится, что банк требует с нас досрочное погашение кредита и выплату неустоек. В связи с этим есть несколткл вопросов. 1) Можем ли мы обратиться еще раз за страховой выплатой (учитывая что мы в течении 30 дней после смерти обращались по данному вопросу, хотя никаких документальных подтверждений ни от банка, ни от страховой в наличии нет)? И можем ли мы в случае отказа подавать в суд? 2) Можем ли мы утверждать в диалоге с банком, что если они подадут на нас в суд или заблокируют счета, то они не имеют права, т.к. истек срок исковой давности по кредиту? 3) И общий вопрос, как лучше поступить в этой ситуации в целом. Потому что единоразовая выплата в том размере, который насчитал банк для нас не реальна. Спасибо

04 июня, 08:32, вопрос №4142246, Артем, г. Москва

1 ответ

Уголовное право

Что в этом случае мне делать, если я отказываюсь туда идти и что мне за это будет?

Я писала заявление на мошенника 3 года назад в 3-х учреждениях полиции, сейчас мне звонит сотрудник полиции и требует прийдти в полицию для еще очередного допроса, я отказалась, так как уже выплатила кредит и мои деньги мне никто не вернет, но она мне позвонила еще раз и можно сказать угрожала тем, что приедут сотрудники и будут разговаривать со мной по другому. Что в этом случае мне делать, если я отказываюсь туда идти и что мне за это будет ?

04 июня, 06:31, вопрос №4142071, Ангелина, г. Москва

1 ответ