8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Отказали в регистрации по купленным заблаговременно авиабилетам

Добрый день!

Скажите если мы купили билеты за месяц приехали в аэропорт вовремя к стойке регистрации подошли тогда когда она закончилась за 10 мин, нас регистрировать не стали сказали что одно место уже продано, мы не улетели, кто в этой ситуации прав? Имеют они право на такое?

, Алена, г. Новосибирск
Татьяна Иванова
Татьяна Иванова
Юрист, г. Краснодар

Добрый вечер, Алена. Как следует из Вашего сообщения, к моменту прибытия к стойке регистрации регистрация на рейс уже была закрыта. 

к стойке регистрации подошли тогда когда она закончилась за 10 мин, нас регистрировать не стали

В таком случае согласно ст. 91. Федеральных авиационных правил "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей" (утверждены Приказом Минтранса России от 28.06.2007 № 82) перевозчик вправе был отказать Вам в авиаперелете данным рейсом. 

Пассажиру, опоздавшему ко времени окончания регистрации пассажиров и оформления багажа или посадки в воздушное судно, может быть отказано в перевозке данным рейсом.

http://www.consultant.ru/docum...

Кроме того, у каждой авиакомпании существуют свои внутренние правила авиаперевозок, с которыми Вам следовало ознакомиться при покупке билета. Еще в крупных аэропортах имеется специальная стойка регистрации опоздавших пассажиров. Там возможно пройти регистрацию, если основные стойки уже закрыты (услуга платная), но самолет еще не взлетел. При отсутствии такой услуги следует обращаться к представителю авиакомпании-перевозчика, иногда они имеют возможность провести на борт после окончания регистрации. Но в общем порядке Вам могли правомерно отказать в регистрации на рейс в связи с опозданием.

1
0
1
0
Похожие вопросы
1200 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
Гражданин россии с 2022 года, водительские права страны Бахрейн, входит в венскую конвенцию, сегодня отказали в замене прав в Омске, что делать?
Добрый вечер!гражданин россии с 2022 года,водительские права страны Бахрейн,входит в венскую конвенцию,сегодня отказали в замене прав в Омске,что делать?
, вопрос №4144455, Гилберт, г. Москва
Защита прав потребителей
Телефон стал загонять и неисправно работать, по обращению в салон в возрасте денежных средств мне отказали
Здравствуйте, купила телефон в салоне сотовой связи 6 дней назад . телефон стал загонять и неисправно работать , по обращению в салон в возрасте денежных средств мне отказали предложили отдать в сервисный центр и в случае какой либо проблемы ее исправить так как действует год гарантии , я отказалась т.к. отремонтированный "новый" телефон меня уже не устраивает .. Хотелось бы узнать если я проведу сама независимую экспертизу и выявят какие либо проблемы ,с этим заключением я могу по обращению в салон вернуть деньги за некачественный товар ?!
, вопрос №4143308, Аня, г. Москва
686 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Попросили задаток до заявки в банк на кредитование, хотелось бы быть уверенным, что задаток мне вернут в случае, если банк откажет кредитовать меня
Добрый день! Хочу купить землю и дом в ипотеку. Попросили задаток до заявки в банк на кредитование, хотелось бы быть уверенным, что задаток мне вернут в случае, если банк откажет кредитовать меня. В договоре прописано только это "Стороны договорились, что в случае, если сделка по продаже объектов недвижимости, указанных в п.1.1 не состоится по обстоятельствам, не зависящим от воли сторон, при вмешательстве третьих лиц, препятствующих совершению сделки (согласно ст.416 ГК РФ прекращение обязательства невозможностью исполнения), при неодобрении Объектов банком, задаток возвращается ПОКУПАТЕЛЮ в полном объеме без штрафных санкций в течение 3 дней с момента выяснения данных обстоятельств. "
, вопрос №4142759, Сергей, г. Москва
Жилищное право
Могу ли ли я сохранить эту регистрацию до вселения в новую квартиру
Здравствуйте. Продала квартиру, купила новую, но заселение в 2025 покупатель просит сняться с регистрации я не могу найти к кому временно прописаться. Могу ли ли я сохранить эту регистрацию до вселения в новую квартиру. Насколько это неправомерно
, вопрос №4142567, Ольга, г. Москва
Право собственности
От бывшего мужа брала согласие и паспорт и без его присутствия подавала документы на временную регистрацию
Добрый день. Подскажите, пожалуйста в вопросе. Повторно замужем. От первого брака дочь (10 лет). Делала ей временную регистрацию по месту жительства супруга. От бывшего мужа брала согласие и паспорт и без его присутствия подавала документы на временную регистрацию. Сейчас нужно сделать постоянную регистрацию мне и ребенку. Нужно ли личное присутствие бывшего мужа (отца ребенка) при оформлении постоянной регистрации или достаточно так же его письменного согласия и паспорта?
, вопрос №4142302, Наталья, г. Москва
Дата обновления страницы 27.10.2018