Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Отказ предоставить аналогичный товар на время гарантийного ремонта

Добрый день, две недели назад купила навигатор,у него сломалась функция громкоговорителя. Принесла назад в магазин, сказали что возьмут на ремонт, ремонт будет происходить в течении 45 дней, предоставить на время ремонта другой регистратор отказались, хотя он мне необходим для работы.

Правомерно ли действие сотрудников магазина?

09 сентября 2013, 07:36, Юлия, г. Нижний Новгород

Игорь Прозоров

Юрист, г. Владимир

В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец

обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет

За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Если остались вопросы обращайтесь вчат

Прошу оценить ответ

09 сентября 2013, 07:43

Похожие вопросы

Автомобильное право

Теперь бывший супруг хочет провести ещё одну экспертизу моей машины,, но уже после ремонта

Идет раздел общенажитого имущества, после развода. Имеются две машины. Оформлены на каждого из супругов по одной. У супруга была куплена новая , а у меня б/у. Супруг сделал независимую экспертизу своей машины и занизил цену. А я сделала оценку своей машины, которая была сломана и разобрана т.к. загнуло колпаки на двигателе. И я ее отдала в ремонт в частные руки. После оценки ее отремонтировали. Теперь бывший супруг хочет провести ещё одну экспертизу моей машины, , но уже после ремонта. Т.Е опротестовать оценку моей машины. Что можно сделать?. Как доказать , что машина на время проведения первой экспертизы была не на ходу и подлежала ремонту?

Вчера в 14:33, вопрос №4142666, Гулина, г. Москва

2 ответа

Уголовное право

И вообще могу ли написать отказ?

Здравствуйте!Такая ситуация угнали и повредили атомобиль, угонщики берут вину только за угон это 158 статья часть точно не скажу, называют третьих лиц, якобы они испортили авто это уже 167 статья, полиция уже какой месяц не могут найти этих лиц, время идет мне нужен срочно автомобиль, как быть в этой ситуации, ждать пока найдут или может все же уже написать отказ, чтобы отдали авто? И вообще могу ли написать отказ? Как быть подскажите? Плюс дознаватель сказал, что если их не найдут то все равно через заявление буду писать отказ, а если найдут сказал займет очень много времени на это

03 июня, 11:38, вопрос №4141187, Антон, г. Курск

1 ответ

800 ₽

Военное право

Аналогичный случай отпуск так называемый арезидетский после 20 календарных лет выслугу за менее трех лет до окончания контракта, рапорт не подписывсется, пишется резолюция в счет основного

Здравствуйте! Ветеранам боевых действий, участникам сво положено 15 суток дополнительного отпуска, отпуск носит заявительный характер, на следующий год не переносится т. е не накапливается, только в исключительных случаях болезнь итд, является ли сво исключительным случаем? Командир рапорт на отпуск не принимает. Получается рапорт сгорает. Аналогичный случай отпуск так называемый арезидетский после 20 календарных лет выслугу за менее трех лет до окончания контракта, рапорт не подписывсется, пишется резолюция в счет основного.

02 июня, 10:20, вопрос №4140062, Александр, г. Мурманск

5 ответов

Трудовое право

Подошло время замены роха гражданского охотнечьего оружия, разрешители росгвардии требуют пройти дополнительно обучение о безопасном оброщении с охотнечьем оружии и предоставить им

Здравствуйте, являюсь охранником СМУО ПАО ГАЗПРОМ г. Томск, имею разрешение на служебное оружие, ежегодно здаю переодические проверки по безопасному обращению с оружием. Подошло время замены роха гражданского охотнечьего оружия, разрешители росгвардии требуют пройти дополнительно обучение о безопасном оброщении с охотнечьем оружии и предоставить им. Правомерны ли их требования.

02 июня, 03:05, вопрос №4139787, Алексей, г. Ульяновск

1 ответ