8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть предоплату за шкаф, который не изготовили в срок?

В мебельном магазине хотела купить шкаф, оставила предоплату (т.к. на складе не было), сказали привезут примерно через месяц. Через месяц и 10 дней информации никакой не было, сказали -торговли нет, ждите, может быть недели через две, а может быть и больше. Написала заявление на возврат предоплаты. Заявление отдала продавцу, которая каким либо образом зарегистрировать его отказалась и подписывать ничего не стала, пыталась связаться с хозяевами магазина - не могу их застать, предоплату не возвращают, говорят денег нет. Договор с ними не заключался, на руках только квитанция о предоплате (написано - "залог"). Как вернуть деньги?

Показать полностью
, Марина, г. Ржев
Владимир Балашов
Владимир Балашов
Юрист, г. Москва
рейтинг 9.6
Эксперт

Написала заявление на возврат предоплаты. Заявление отдала продавцу, которая каким либо образом зарегистрировать его отказалась и подписывать ничего не стала, пыталась связаться с хозяевами магазина — не могу их застать, предоплату не возвращают, говорят денег нет. Договор с ними не заключался, на руках только квитанция о предоплате (написано — «залог»). Как вернуть деньги?

Марина

Здравствуйте

Отправить претензию заказным письмом по почте с описью им по юр адресу — после получения у них есть 10 дней на ответ. Если деньги не вернут- только подавать иск в рамках закона о защите прав потребителей.

1
0
1
0
Анатолий Якубовский
Анатолий Якубовский
Юрист, г. Москва

Уточните, а на приходнике какие-либо данные предприятия стоят? Их можно идентифицировать вообще? Или они дали изначально липу?

1
0
1
0
Евгения Подзолко
Евгения Подзолко
Юрист, г. Ессентуки

Уважаемая, Марина! Согласно п. 4 ст. 26.1 ЗоЗПП, потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Таким образом, вам необходимо написать заявлением с требованием вернуть денежные средства, и направить его заказным письмом в адрес магазина с указанием реквизитов счете для возврата,  в противном случае вы будете вынуждены обратиться в суд. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Автомобильное право
Каршеринг выставил штраф за аварию которой не было, как поступить
Каршеринг выставил штраф за аварию которой не было,как поступить
, вопрос №4152195, Александр Минашкин, г. Иркутск
Уголовное право
Отец с которым не проживаем в разводе склоняет сына скачать приложение финансовой пирамиды и там зарабатывать сын не совершеннолетний 14 лет могу ли я написать заявление в полицию алименты не платит
Отец с которым не проживаем в разводе склоняет сына скачать приложение финансовой пирамиды и там зарабатывать сын не совершеннолетний 14 лет могу ли я написать заявление в полицию алименты не платит
, вопрос №4151963, Нэлля, г. Екатеринбург
Семейное право
В каком направлении давить на судью который сквозь пальцы смотрит на факты?
Попробую лаконично описать. в 2006 начали проживать с девушкой на моей жил прощади. В 09.2016 купили квартиру 50%-на-50% скинулись. Записали на неё, т.к я был прописан на своей жил прощади, и я поверил человеку который со мной 10 лет прожил вместе в фактически брачных отношениях но "без похода в ЗАГС". в 02.2017 все же поженились. В 08.2017 году родился ребенок. 10.2019 подала на развод. 03.2020 суд развёл. Далее я все это время просил её вернуть 50% квартиры (а не денег, потому что деньги обесценились с того времени. И даже по логике - я бы держал много лет в банке , у меня было бы х2 по сумме). Так вот, на все просьбы вернуть деньги~ отправляла "в суд". Хорошо. В суд я пошел 03.2022. Разными ухищрениями, вставляла палки в колеса и суд шел ГОДА на пролет. На слушаньях бывшая жена заявляла НЕРЕАЛЬНЫЕ ВЕЩИ , наряду что , чуть ли = ------------ Я с ним никогда не жила. Не в 2006ых годах не в 2010, никогда ------------ Да расписались в 2017 году, но и не жили не секунды. пару недель пожили и всё. а развелись в 2020. ------------- Разумеется он не скидывался ни на какие квартиры. читай выше - я с ним никогда не жила же ТАК ВОТ,,,,,,,,,,,, такие мерзкие лжывые заявления делает в суде. И суд вынес решение = мол такое = Хрен его знает что у вас там происходило, но даже если вы жили вместе с 2006 по 2019, а брак был даже с 2017 по 2020 то это нельзя считать как совместно нажитым в период брака, потому что брак был 2~ года. И даже погашения мои в ипотеку не считаются на основании 34го семейного кодекса (погашения ипотеки за другого супруга) (просто напросто там было 60% первоначального и 40% ипотеки - КОТОРУЮ раскидали полностью по сумме с 09.2016 по 11.2017 где то так и квартира была оплачена к этому моменту на 100%) и доводы на судью что фотки предоставлены в суде в количестве 10000050000 о всей совместной жизни БЫТОВОЙ !!! на протяжении 13+ лет - вообщем это всё он не хочет принимать во внимание. Подскажите - в каком направлении давить по логике судье? потому что...................... Я даже на дорогой полиграф ходил (десятки тысяч рублей) со всеми регалиями сотрудник проверял меня 4 часа = и я отвечал на вопросы = ДА Я СКИДЫВАЛСЯ С БЫВШЕЙ ЖЕНОЙ на квартиру. ДА Я ПРОЖИВАЛ С НЕЙ 13~ лет. ДА ОНА НЕ ХОЧЕТ ОТДАВАТЬ МОИ 50% суммы. и в таком духе. Я прошел этот полиграф на 100% из 100%, потому что мне НЕЧЕГО врать в этом направлении. Я думал..................суд будет намного намного благосклонен с истенной правде. А тут . выходит непонятное. Видимо занесли с той стороны денег. А мне этого НЕ надо. Мне надо прояснить такую вещь в этом вопросе от которой не отвертеться. В каком направлении давить на судью который сквозь пальцы смотрит на факты?
, вопрос №4151092, Андрей, г. Москва
Защита прав потребителей
Могу ли я потребовать компенсацию морального вреда с подрядной организации, которая устанавливала площадку
У меня ребенок сломал ногу на новой площадке, на который не правильно были установлены качели. Могу ли я потребовать компенсацию морального вреда с подрядной организации, которая устанавливала площадку.
, вопрос №4150731, Татьяна, г. Москва
Уголовное право
У знакомого три статьи 158.ч2, 111.ч2, 112.ч2, не первый срок сколько могут дать
У знакомого три статьи 158.ч2, 111.ч2, 112.ч2, не первый срок сколько могут дать
, вопрос №4150723, Ольга, г. Москва
Дата обновления страницы 28.02.2018