Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги за товар, качество которого не соответствует заявленному?
Заказала в ООО"БЫСТРЫЕ ТОРГОВЫЕ РЕШЕНИЯ"джегинсы по 860 р. Три пары.Пришли трикотажные лосины три пары ,которые везде продают за 860 р.-за три.Сразу же сделала возврат товар,сфотографировав все чеки,бумажки и сам товар.Сегодня мне его вернули,а деньги сказали не вернут.что делать?
здравствуйте вам нужно написать претензию продавцу, в связи с тем что вам был предоставлен не тот товар который был согласован в договоре, в случае отказа продавца от возмещения вам денежных средств вы сможете обратиться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителя. в суде обязанность по доказыванию правомерности действий будет лежать на продавце так как вы являетесь потребителем. выиграть суд для вас весьма вероятно но это может занять продолжительное время если продавец откажется возвращать деньги добровольно
Если ответ вам полезен, пожалуйста, оцените его