8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как прекратить звонки от коллекторов банка?

мне звонят с банка константа каждый день. но я не брала у них никаких кредито. что мне делать?

.

, Екатерина, г. Санкт-Петербург
Павел Гайкалов
Павел Гайкалов
Юрист

Здравствуйте Екатерина!

Жалобу на незаконные действия со стороны кредитных организаций необходимо подать в следующие органы:

1) Центральный Банк Российской Федерации /Банк России/

http://www.cbr.ru/Reception/


2) Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия населения /Роспотребнадзор/  

http://rospotrebnadzor.ru


3) Федеральную службу судебных приставов
http://fssprus.ru/form/


Об итогах проведенных проверок и принятых мерах, в соответствии со ст.12 ФЗ от 02.05.2006 №59-ФЗ “О порядке рассмотрения обращений граждан РФ” Вам обязаны сообщить в письменном виде в течении 30 суток.  

0
0
0
0
Иван Агибалов
Иван Агибалов
Юрист, г. Москва
рейтинг 9.9
Эксперт

Здравствуйте Екатерина.

В данной ситуации Вы вправе обратиться с заявлением в прокуратуру для проведения проверки в отношении этого коллекторного агентства.

Генеральный прокурор Российской Федерации Юрий Чайка взял под личный контроль ситуацию, связанную с деятельностью коллекторов в стране

Генеральной прокуратурой Российской Федерации на постоянной основе осуществляется надзор за деятельностью организаций, осуществляющих взыскание долгов с физических лиц.

Только за последние три года органами прокуратуры проведено две масштабные проверки исполнения законодательства коллекторскими агентствами. Их результаты показали, что в большинстве случаев действия коллекторов напрямую сопряжены с преступной деятельностью.

Все факты насилия и произвола со стороны коллекторов будут жестко пресекаться органами прокуратуры.

https://genproc.gov.ru/smi/new...

0
0
0
0
Элина Добрынина
Элина Добрынина
Юрист, г. Ростов-на-Дону

Здравствуйте! Скажите, если не прекратят звонить обратитесь в полицию. Вы имеете право обратиться с заявлением в полицию.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Банк действительно не может оспорить операции?
Здравствуйте, в прошлое воскресенье (02.06.2024) я хотел забронировать квартиру на сайте "Авито", в следствии чего, отправил фото своего паспорта (3 страницы) мошеннику, а также сделал денежные переводы по номеру телефона через онлайн-банк на сумму 120 000 рублей и предоставил ему квитанции по этим переводам. В тот же день я обратился в отдел МВД и написал заявление о мошенничестве, упомянул и то, что передал паспортные данные. Передал скриншоты переписок с мошенником, аудиозаписи звонков, скриншоты объявления на "авито" и квитанции об оплате. Получил на выходе талон-уведомление из отдела МВД Со стороны банка мне сообщили, что эти денежные операции нельзя оспорить и отменить, так как "переводы сделаны в личном кабинете или приложении. Доступ к личному кабинету и приложению должен быть только у вас, поэтому такие операции считаются совершенными с вашего согласия" - так мне ответили в банке "Тинькофф" У меня такие вопросы: 1. Нужно ли мне менять паспорт и поможет ли это избежать мошеннических операций? В банке и в полиции посоветовали сменить паспорт, но в интернете почитал, что это не поможет, так как "требования вам всё равно предъявят по ФИО и адресу прописки". Этот вопрос меня очень волнует 2. Банк действительно не может оспорить операции? Ведь у меня есть доказательства мошенничества, заявление в МВД, я оплатил услугу, которую не получил...
, вопрос №4142249, Илья, г. Волгоград
Трудовое право
Здравствуйте можно ли работать в школе со ст159 ч 1, уголовное преследование прекращено на основании ст.25
здравствуйте можно ли работать в школе со ст159 ч 1,уголовное преследование прекращено на основании ст.25
, вопрос №4141179, андрей, г. Москва
Уголовное право
Через месяц после этого они обратились к черным коллекторам, которым рассказали все мои данные
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Я заняла у человека крупную сумму денежных средств. Случились трудности , отдать во время не смогла. Они написали на меня заявление в полицию. Меня вызвали на допрос. Вопрос решили обоюдно , что я до такого-то времени отдам деньги. Через месяц после этого они обратились к черным коллекторам , которым рассказали все мои данные. Имели ли они на это право ?
, вопрос №4140909, Екатерина, г. Москва
Автомобильное право
Здравствуйте, купил машину на ней прекращена регистрация, стс нету, есть только птс и дкп, могу ли я переоформить авто на себя?
Здравствуйте,купил машину на ней прекращена регистрация,стс нету,есть только птс и дкп,могу ли я переоформить авто на себя?
, вопрос №4140615, Максим, г. Уфа
Дата обновления страницы 30.11.2017