8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли не забирать заказ с наложенным платежом с почты?

Здравствуйте! Сделала заказ ср-ва для похудения налож.платежом он пришёл и лежит на почте Начитавшись отзывов о данном товаре не хочу его выкупать (((( через сколько его отправят обратно ? или надо идти на почту

, Ася, г. Москва
Виктор Григорьев
Виктор Григорьев
Адвокат, г. Пермь
Здравствуйте! Сделала заказ ср-ва для похудения налож.платежом он пришёл и лежит на почте Начитавшись отзывов о данном товаре не хочу его выкупать (((( через сколько его отправят обратно? или надо идти на почту

Здравствуйте! так как товар был приобретен дистанционным способом Вы вправе отказаться от него в любое время до его получения. Т.е. Вы можете товар на почте не получать. 

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) «О защите прав потребителей»
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

 

1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
5. Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 настоящего Закона.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Автомобильное право
Нужно ли ксерить/забирать у продавца его дкп с мотосалоном?
Как купить машину НИКОГДА не стоящую на учете с ЭПТС. Добрый день! Хочу купить мотоцикл с ЭПТС, куплен в 2023, никогда на учете не стоял, какие документы мне нужно запросить у собственника? И что надо предоставить в гаи? Нужно ли ксерить/забирать у продавца его дкп с мотосалоном?
, вопрос №4150030, Виктор Орлов Орлов, г. Москва
Исполнительное производство
Добрый день, мать пенсионер, на нее за долги по коммунальным услугам наложили Арест на пенсионный счет, можно ли этот арсет оспорить или хотя бы сохранить МРОТ
Добрый день, мать пенсионер, на нее за долги по коммунальным услугам наложили Арест на пенсионный счет, можно ли этот арсет оспорить или хотя бы сохранить МРОТ
, вопрос №4151058, Консатнтин, г. Челябинск
Недвижимость
Можно ли не направлять ответ без последствий?
Можно ли не направлять ответ без последствий? Поступил запрос от администрации по вопросу подключения к АПК безопасный город. Обязаны ли мы отвечать на данный запрос. Подключение, как сказал представитель, на наше усмотрение. Можно ли не направлять ответ без последствий?
, вопрос №4151006, Анна, г. Москва
Лицензирование
Будет ли, если что, такая переписка иметь юридическую силу?
Здравствуйте! Я самозанятый иллюстратор. Можно ли не составлять договор на заказ? И будет ли считаться переписка в чате - за договор, если в ней будет все прописано: тип лицензии, условия оплаты, техническое задание и т.д.? Будет ли, если что, такая переписка иметь юридическую силу?
, вопрос №4150739, Светлана, г. Москва
Дата обновления страницы 05.12.2017