Какие статьи или права нарушил врач в данной ситуации?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, какие статьи или права нарушил врач. Ситуация в следующем:

Я обратился к ЛОР врачу с жалобами на 2-х недельный насморк, записался на ПРИЕМ/ОСМОТР. Пришел к врачу, и вот что услышал:

Врач: -Зачем пришли ко мне?

Я: - У меня наблюдается насморк 2 недели.

Врач: - И что? Что я могу сделать?

Я: У меня был гайморит в том году.

Врач сказала медсестре, чтобы выдала направление на снимок, я пошел сделал снимок.

Сделали снимок пришел к врачу, она сказала, что на снимке ничего нет Вы с насморком не по адресу всего доброго. Я ушел. Далее я через несколько дней улетел в другой город по работе. Чувствовал ухудшение, поднялась температура, я обратился в другом городе в поликлинику, там врач оказался адекватный, выслушал, осмотрел, сделали повторно снимок и показал мне снимок и сказал, что у меня 2х сторонний гайморит. По приезду домой я отправил жалобу в Комитет здравоохранения, мне пришел ответ, что Врач у которого я был провел осмотр, был поставлен диагноз, были даны рекомендации и назначение лечения с назначением лекарств. Но этого всего не было это ложь самая, что именно есть ложь. Я написал повторно им, что это все ложь, на что они мне еще раз ответили, что у нас нет оснований не доверять врачу, у нас есть записи с медицинской карты с удостоверяющей подписью врача и мол не надо наговаривать ерунду. Получается врач или по моему уходу написала что нибудь для отчета или после моего обращения задним числом все внесла в карту, подскажите пожалуйста что нарушил врач написав диагноз в карту, но не сказав его мне или то что они фальсифицируют документы пишут задним числом, но все это конечно не доказать, в общем подскажите пожалуйста, что она нарушила хочу составить третье обращение ссылаясь на что-то в рамках закона. Спасибо.