8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли вернуть деньги за очки виртуальной реальности, если они мне не подошли?

Здравствуйте. Купил очки виртуальной реальности, но они мне не подошли, так как думал, что будет больше возможностей с ними. На практике же оказалось, что не так.

Подскажите, пожалуйста.

Можно ли вернуть очки? И по какой причине вернуть?

, Андрей, г. Нижний Новгород
Сергей Урюкин
Сергей Урюкин
Юрист, г. Пенза

Согласно Статьи 18. Закона о защите прав потребителя:

Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Обманутые ожидания к сожалению не являются существенным недостатком. Поэтому скорее всего возвратить не возможно. Но можете обменять на другие очки.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Медицинское право
Можно ли подать на них в суд, за то что они скрыли от меня этот диагноз?
Здравствуйте,Можно ли привлечь к ответственности мед. организацию? Если в 2021 году когда я лежала в больнице у меня взяли кровь на анализы. В том числе на сифилис. Анализ был положительный, но об этом мне не сказали, никуда не отправили и лечения не проводили! Прошло 2.5 года. Сейчас стала проходить комиссию и выявили опять сифилис. Я нашла анализы за 2021 год на госуслугах и оказывается он у меня был положителен еще тогда, а в то время я лежала в больнице с ковидом! Можно ли подать на них в суд, за то что они скрыли от меня этот диагноз?
, вопрос №4150149, Елена, г. Москва
Лишение водительских прав
Здравствуйте, жду суда на лешение прав, остоновили меня в субботу 8 числа, можно ли как то оспорить в суде чтоб не лишали?
Здравствуйте, жду суда на лешение прав, остоновили меня в субботу 8 числа, можно ли как то оспорить в суде чтоб не лишали?
, вопрос №4149432, Виктор, г. Москва
Автомобильное право
Можно ли подать в страховую кампанию иск, если дело было в августе 2023 г?
Добрый день. На кого подать в суд на моральный вред при Дтп, у меня тяжкий вред здоровью, если собственник по устной договорённости передал машину другу, который не был вписан в страховку? Заранее вас благодарю за ответ и поддержку. Можно ли подать в страховую кампанию иск, если дело было в августе 2023 г? Насчёт водителя привлечен к уголовной ответственности за нарушение правил скоростного режима?
, вопрос №4149292, Крайнева Светлана Васильевна, г. Пермь
Гражданское право
Подскажите, пожалуйста, можно ли по закону вернуть деньги за страховку или вернуть обатно ноутбук?
Здравствуйте! Купили ноутбук б.у за 54000 р. По приезду домой обнаружили,что стоимость ноутбука 38000 р, а 17000 р это страховка на 10 мес.Но мы сразу от нее отказались! Нам ее втюхали под предлогом "Скидки на ноутбук нет, но можно бесплатно оформить страховку." Прикрепляю фото квитанции. Подскажите, пожалуйста, можно ли по закону вернуть деньги за страховку или вернуть обатно ноутбук?
, вопрос №4148993, Елизавета, г. Иркутск
Уголовное право
Возможно ли вернуть деньги которые перевела мошенникам card2card perevodi
Добрый вечер. Возможно ли вернуть деньги которые перевела мошенникам card2card perevodi.me?
, вопрос №4148769, Екатерина, г. Москва
Дата обновления страницы 14.03.2017