8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Исчисление срока после продажи в случае проведения экспертизы

Здравствуйте! Мной был приобретен 28.10 в интернет-магазине товар (детская электронная игрушка). При проверке дома товара оказалось, что он частично не работает. 02.11 товар был сдан в магазин как товар ненадлежащего качества для проверки и возврата денег. 13.11 по телефону магазин сообщил, что его специалисты проверили, недостатки не выявлены, поэтому деньги они не вернут, вернут назад товар. А меня данный товар не устраивает в принципе, не подходит по габаритам. Вопрос: как исчисляется срок для отказа от товара в соответствии со ст. 26.1 п. 4 ЗПП (7 дней), входит ли туда срок экспертизы? Если не входит, то получается 7-дневный срок еще не прошел, и я могу принять назад товар и тут же вернуть как товар надлежащего качества?

Показать полностью
, Наталья, г. Москва
Марина Смирнова
Марина Смирнова
Юрист, г. Москва

Наталья, в Законе о защите прав потребителей срок для возврата определен однозначно :

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

Условия возврата товара надлежащего качества такие же как и при обычной покупке (ст.25 ):

товар не находился в употреблении;

полностью сохранен товарный вид;

сохранены потребительские свойства;

не нарушены пломбы и фабричные ярлыки;

имеются чеки (кассовый, товарный) а также иные документы, подтверждающие оплату товара.

Наталья, Вы первоначально хотели вернуть товар по другому основанию, как некачественный, потеряли время на экспертизу.

0
0
0
0
Похожие вопросы
600 ₽
Предпринимательское право
Дкмаю, что из-за этого вопроса эксперт не хочет отвечать письменно, т.к
Подали ходатайство о вызове эксперта в апелляцию (20--й ААС). Отправили вопросы для эксперта. Из-зв веской причины хотим отменить ранее поданное ходатайство и вызов эксперта. Эксперт вопросы уже получил и звонил, спрашивал, что делать - отвечать или нет. В перечне вопросов есть один из: имеет ли эксперт специальное образование для проведения экспертизы по расчету действительной доли одного из участников ООО. Дкмаю, что из-за этого вопроса эксперт не хочет отвечать письменно, т.к. никаким документом это не подтверждается. Спасибо.
, вопрос №4142835, Марина, п. Тула
Автомобильное право
Теперь бывший супруг хочет провести ещё одну экспертизу моей машины,, но уже после ремонта
Идет раздел общенажитого имущества, после развода. Имеются две машины. Оформлены на каждого из супругов по одной. У супруга была куплена новая , а у меня б/у. Супруг сделал независимую экспертизу своей машины и занизил цену. А я сделала оценку своей машины, которая была сломана и разобрана т.к. загнуло колпаки на двигателе. И я ее отдала в ремонт в частные руки. После оценки ее отремонтировали. Теперь бывший супруг хочет провести ещё одну экспертизу моей машины, , но уже после ремонта. Т.Е опротестовать оценку моей машины. Что можно сделать?. Как доказать , что машина на время проведения первой экспертизы была не на ходу и подлежала ремонту?
, вопрос №4142666, Гулина, г. Москва
Автомобильное право
Истек срок исковой давности по кредиту?
Добрый день. Ситуация такая. У меня умерла мать от онкологии 11.01.2020. Я с сестрой вступил в наследство. По наследству перешел застрахованный кредит от 27.03.2018. Случай смерти- страховой. В течении 30 дней после смерти мы обратились в банк для оформления страховки. Со слов сотрудницы банка, быдо подано заявление в страховую компанию. С тех пор не было ни слуху, ни духу. И вот, наступил 2024 год, от нашего нотариуса приходит письмо в котором говорится, что банк требует с нас досрочное погашение кредита и выплату неустоек. В связи с этим есть несколткл вопросов. 1) Можем ли мы обратиться еще раз за страховой выплатой (учитывая что мы в течении 30 дней после смерти обращались по данному вопросу, хотя никаких документальных подтверждений ни от банка, ни от страховой в наличии нет)? И можем ли мы в случае отказа подавать в суд? 2) Можем ли мы утверждать в диалоге с банком, что если они подадут на нас в суд или заблокируют счета, то они не имеют права, т.к. истек срок исковой давности по кредиту? 3) И общий вопрос, как лучше поступить в этой ситуации в целом. Потому что единоразовая выплата в том размере, который насчитал банк для нас не реальна. Спасибо
, вопрос №4142246, Артем, г. Москва
Гражданское право
В какой срок после вступления в силу приказа, отец сможет обжаловать его?
Здравствуйте. Выиграла суд по лишению отца моих детей родительских прав 15.04.2024. Судебный приказ не вступил еще в силу. В какой срок после вступления в силу приказа, отец сможет обжаловать его?
, вопрос №4142081, Ольга, г. Новосибирск
Исполнительное производство
Смогут ли что то сделать с фирмой, есть ли какой то срок после выхода на взыскания долгов?
Добрый день. Если я являюсь единственным учредителем ООО, но на мне есть долги как физлица. Все идет к тому что на меня скоро подадут в суд, в дальнейшем могут ли каким то образом арестовать счет и наложить запреты из-за производственного дела у приставов? И если я сейчас переоформлю фирму на другого человека и выйду из учредителей до того как подадут в суд. Смогут ли что то сделать с фирмой, есть ли какой то срок после выхода на взыскания долгов?
, вопрос №4141132, Анна, г. Челябинск
Дата обновления страницы 13.11.2016