8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как подать в суд, если вместо телефона пришла посылка с бумагой?

Сайт отказал в возврате средств за товар (телефон). Вместо телефона пришла посылка с бумагой. Видео, фото и акт отказа от посылки, составленный на почте есть. Вскрывалась посылка при сотрудниках почты. Верно ли, что по международному соглашению посылка является собственностью продавца и если я от нее отказываюсь он обязан вернуть деньги?

, Vasilii, г. Санкт-Петербург
Анна Котлова
Анна Котлова
Юридическая компания "Legal Store", г. Москва

Василий, а вы направили претензию в адрес продавца?

0
0
0
0
Vasilii
Vasilii
Клиент, г. Санкт-Петербург

Претензию нет,а спор открыт

Vasilii
Vasilii
Клиент, г. Санкт-Петербург

Претензия подана

Александр Москвитин
Александр Москвитин
Юрист, г. Москва

Добрый вечер Василий, вы все верно сделали, что отказались от посылки,

Так, согласно ст .5 Всемирной почтовой конвенции

Статья 5

Принадлежность почтовых отправлений. Отзыв отправлений с почты. Изменение или исправление
адреса. Переадресование. Возврат отправителю не поддающихся доставке отправлений
1. Любое почтовое отправление принадлежит отправителю до тех пор, пока оно не выдано адресату, если только оно не было задержано согласно законодательству страны подачи или
назначения и в случае применения статьи 18.2.1.1 или 18.3 согласно законодательству транзитной страны.

Также и в Российском праве есть аналогичная норма.

п. 44 Правил оказания услуг почтовой связи:
44. До выдачи адресату (его законному представителю) регистрируемого почтового отправления или выплаты почтового перевода отправитель имеет право в порядке, установленном оператором, на основании своего письменного заявления:
а) распорядиться о возврате его почтового отправления или почтового перевода;
б) распорядиться о выдаче почтового отправления или выплате почтового перевода другому лицу и по другому адресу или о доставке (выплате) его тому же адресату, но по другому адресу;
в) продлить срок хранения почтового отправления или почтового перевода;
г) распорядиться, как поступить с международной посылкой в случае ее невыдачи адресату (его законному представителю), сделав отметку на сопроводительном бланке к ней.

Соответственно предъявляйте претензии продавцу, если откажется, то через суд.

0
0
0
0
Vasilii
Vasilii
Клиент, г. Санкт-Петербург

Интересный просто момент получается. Я не знаю на самом деле кто подложил бумагу вместо телефона: продавец или по пути все ювелирно сделали. Итог: пострадавший я. Но ведь не мне же разбирать всю эту проблему, что товар не дошел до меня и почему.

А вот в какой суд подавать, если вдруг не сочтут нужным поверить и не вернут деньги?

Похожие вопросы
486 ₽
Семейное право
На каком основании исправить эту ошибку, что предоставить суду?
Необходимо установление родственных отношений для вступления в наследство. Есть родные брат и сестра. Брат умер, осталось наследство. Чтобы сестре вступить в наследство первой очереди - подали документы нотариусу. Вскрылось, что в свидетельстве о рождении у сестры и брата есть ошибка в написании отчества их отца, ошибка в одной букве. Пришли в загс, загс сказал, что лучше сразу идите в суд и подавайте на установление родственных отношений, чтобы исправить ошибку. Документов родителей сестры и брата уже нет в наличии, только запись в загсе, что был заключен такой брак между их родителями. Вопрос: как суд будет устанавливать родство? Как доказать суду, что они родные брать и сестра? Логично ли сейчас внести исправления в свидетельство о рождении сестры и исправить там отчество? Если так, что нужно сделать? На каком основании исправить эту ошибку, что предоставить суду? Из документов есть только свидетельства о рождении и паспорта брата и сестры.
, вопрос №4152036, Клиент, г. Москва
Исполнительное производство
Пришли бумаги от пристава что все аресты сняты
Бывшая забрала заявление на алименты. Пришли бумаги от пристава что все аресты сняты. И водить теперь могу. Но у меня долг 400 000.что с теперь с этим долгом?
, вопрос №4151194, Арнольд, г. Москва
Автомобильное право
Экзаменационная карта и остальные бумаги целые, суть в чем, попросил родственника восстановить в Украине и
Добрый день, такая ситуация, перед СВО сдал на украинское водительское удостоверение первое(сроком на два года), при эвакуации саму карточку забыл вместе с кошельком в доме, в итоге сгорели. Приехали в Мариуполь когда все прошло нам сказали что скорее всего придется заново сдавать. Экзаменационная карта и остальные бумаги целые, суть в чем, попросил родственника восстановить в Украине и передать перевозчиками, восстановили пришли, поехал в Мариуполь поменять на российский а мне сказали что вроде поддельные, номер все остальное бьётся но сама карточка из сомнительного материала и знаков вроде не хватает, сказали вроде может быть штраф, мой вопрос в том сколько может быть штраф, и что вообще может грозить? Хотели вроде из лучших побуждений, ничего умышленного а в итоге так вышло.
, вопрос №4151180, Михаил, г. Краснодар
Семейное право
Кроме того, сотрудники "ООО" 30 января успели подать исковое заявление муровому судье, но так как исковое
Мой тесть 86 лет ,17 января 2024года, заключил договор оказания юридических услуг с "ООО", . С него взыскали 100000 руб. и 4000 на почтовые расходы, также тесть дал доверенность на юристов- сотрудников данного "ООО". заплатив 2500 рублей. нотариусу. Тесть хотел расторгнуть брак со своей женой, но с условием , чтобы не делить квартиру и дачу, сотрудники ООО ему это пообещали, хотя еще 18 июня 2017 года он обращался в другую юридическую фирму и ему было выдано Правовое заключение, относительно доли его жены. тесть ввиду преклонного возраста и определенных заболеваний не очень критически оценивает реальность, он вышел из больницы за день до составления данного заявления с "ООО ".про "Правовое заключение" полученное в 2017 году он забыл. Так же он не помнил кому и где и у какого нотариуса и в каких полномочиях он дал доверенность. Помнил только адрес нотариуса. Мы с ним пришли по этому адресу и отозвали данную доверенность, выданную на сотрудников "ООО". 1 февлаля тесть и Я пришли в офис "ООО" и тесть написал заявление на возврат денежных средств, на имя гендиректора ООО, тестю пообещали ответить в течении 10 дней. Кроме того, сотрудники "ООО" 30 января успели подать исковое заявление муровому судье, но так как исковое заявление было неправильно оформлено, судья его вернул тестю, мало того, в исковом заявлении помимо ошибок из-за которых его вернули тестю(истцу) еще неправильно было указано имя ответчика ( жены тестя). ответя на заявление и возврата денег со стороны "ООО"и не было. Я хочу подать исковое заявление в суд о возврате денежных средств в полном обьеме.
, вопрос №4150757, Николай, г. Москва
Наследство
Умер отец остался дом в воронежской области сам я нахожусь в Москве и не могу туда выехать вообще в бумагах
Умер отец остался дом в воронежской области сам я нахожусь в Москве и не могу туда выехать вообще в бумагах запрошенных нотариусом из города в Воронежской области из видимо ЕГРН есть ошибка в фамилии отца и не понятно как быть с землёй в каком она статусе видимо не смогли запросить и не поняли приватизированная или не приватизировання земля сами нотариусы - я бы хотел продать всё подроже и землю и дом как можно скорее с наименьшими затратами для меня и во времени и в деньгах или возможно переоформить на себя - нотариусы к которым подал дело бессильны вообщем так как есть только копия бумаги дарения от деда и иные документы на дом но не на землю оригинала завещания нет в наличии запросить в другой город нотариусы не хотят и копию нотарильно заверить так же не хотят , кадастровый номер на дом отстуствует и на землю кадастровый номер документы отстуствуют но имеетья онлайн в общей базе кадастровый номер на землю. Прошу переформить землю и дом на меня я нахожусь в г.Москва и выехать в другой город не могу - нотариусы у которых открыто дело не могут выезжать в другой город видмо. Прошу решить вопросы и с нотариально конторой так как телефон мои забанили - может быть подам в суд на нотариусов так как не полноценном ведут дела и кинул переформление дом и забанили меня по немного сложному делу и не сделали запрос в Россреестр или к нотариусу или архивному бюро запрос по завещанию и восстановлению его.
, вопрос №4150642, Оо, г. Люберцы
Дата обновления страницы 30.09.2016