8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Обмен телефона

купил телефон в магазине все возможности проверить не смог. слишком долго.дома проверил не устроили его возможности.хотел обменять на более дорогую модель сдоплатой отказали.причина.сложная техника возврату не подлежит.

, александр красин, г. Иваново
Иван Ларин
Иван Ларин
Юрист

Уже такое ограничение снято письмом РОСПОТРЕБНАДЗОРА, и сотовый телефон имеет право =быть поменянным на другую модель Статья 25 ФЗ  о защите прав потребителей и ППРФ от 17 12 1998 года не распространяются на это.

0
0
0
0
Роман Соломатин
Роман Соломатин
Юрист, г. Тула

У меня другое мнение! Ваш телефон является технически сложным товаром и не подлежит обмену в соответствии со статьей 25 Закона о ЗПП.

Перечень товаров не подлежащих возврату и обмену
Утверждён Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года №55 (в ред. Постановления Правительства РФ от 20 октября 1998 года №1222)
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену [/b]на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)

При этом, Постановление Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г. N 924 утвержден перечень технически сложных товаров:

6. Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Телефон стал загонять и неисправно работать, по обращению в салон в возрасте денежных средств мне отказали
Здравствуйте, купила телефон в салоне сотовой связи 6 дней назад . телефон стал загонять и неисправно работать , по обращению в салон в возрасте денежных средств мне отказали предложили отдать в сервисный центр и в случае какой либо проблемы ее исправить так как действует год гарантии , я отказалась т.к. отремонтированный "новый" телефон меня уже не устраивает .. Хотелось бы узнать если я проведу сама независимую экспертизу и выявят какие либо проблемы ,с этим заключением я могу по обращению в салон вернуть деньги за некачественный товар ?!
, вопрос №4143308, Аня, г. Москва
Автомобильное право
После перевода денежных средств по номеру телефона, позвонил администратор и сказал, что это писал не он, а мошенники
Мошенники взломали аккаунт администратора автошколы, и от его лица предложили получение прав без сдачи экзамена за деньги (12000 рублей). После перевода денежных средств по номеру телефона, позвонил администратор и сказал, что это писал не он, а мошенники
, вопрос №4142955, Тимур, г. Чебоксары
Защита прав потребителей
Отдал телефон по гарантии сказали моя вина поломки телефона отказываются предостовлять заключение икспертизы поломки
Отдал телефон по гарантии сказали моя вина поломки телефона отказываются предостовлять заключение икспертизы поломки
, вопрос №4142779, Валерий, г. Москва
Гражданское право
Стоит мне обнулять телефон во избежании того, чтобы они увидели эти переводы?
Здравствуйте, забрали телефон как вещдок. Что мне будет если я его дистанционно обнулю? Единственное что они там могут увидеть так - это переводы в банке, которые не легальны. Стоит мне обнулять телефон во избежании того, чтобы они увидели эти переводы? Дело из-за этих переводов и возбуждено
, вопрос №4141760, Олег, г. Москва
Жилищное право
Трехкомнатная квартира У отца 1/3 у меня 1/3 и у меня 1/3 Хотим обменяться Но есть задолженность по ЖКУ Возможно ли произвести обмен?
Трехкомнатная квартира У отца 1/3 у меня 1/3 и у меня 1/3 Хотим обменяться Но есть задолженность по ЖКУ Возможно ли произвести обмен?
, вопрос №4141655, Олеся, г. Москва
Дата обновления страницы 17.07.2013