Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возрат купли продажи
Здравствуйте подскажите 04.07.2013 косметической коспанией была предложена косметика. Был оформлен кредит. 09.07.2013 прочла отзовы и решила вернуть косметику. Возможно ли это при чем на консультации я говорила что астматик. но во внимание данное предупреждение не было отреагировано.09.07.2013 я написала заявление об расторжении данного договора. мне ответили, что косметику нельзя вернуть. Заранее огромное спасибо еи ответите.
Здравствуйте, Екатерина. К сожалению, да косметику вернуть нельзя так как парфюмерно-косметические товары входят в Перечень непродовольственных
товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичны
товар других размера, формы, габарита, фасона,
расцветки или комплектации, утвержденный Постановлением Правительства РФ
от 19 января 1998 г.
№ 55.
Какое основание для расторжения договора вы указывали когда направляли заявление?
Все же есть небольшой шанс расторгнуть договор, если повторно написать заявление в косметическую компанию указав одно из следующих оснований: во -первых вам не была предоставлена полная информация о свойствах товара и противопоказаниях к использованию — ст.10 Закона оЗПП.
Во-вторых если данная косметика действительно вызовет у вас аллергию и это будет подтверждено медицинским заключением — договор будет расторгнут+ моральный вред при обращении в суд.