Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Банковская задолженность
Скажите куда мне написать заявление по факту выдачи моему руководителю информации о моей задолженности? Позвонили представители банка, тогда когда меня не было, я была в отпуске, спросили меня к телефону, меня нет, тогда они назвали всю сумму которую я им должна и просили сказать чтобы я срочно все оплатила, мой руководитель мне устроил нагоняй, я теперь не могу спокойно работать так как ловлю теперь на себе косые взгляды коллег! Что мне делать? Мне кажется что это является нарушением законодательства со стороны банка!
Добрый день. Уточнит наименования Банка(в личку). Руководитель готов подтвердить факт разглашения информации?
Добрый день, уважаемая Анастасия! В силу нормы ст.26 ФЗ «О банках и банковской деятельности» клиенту банка гарантируется сохранение информации в тайне от иных лиц о:
об операциях,
о счетах о вкладах своих клиентов и корреспондентов,
иные сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.
Таким образом, сотрудник Банка, разгласив информацию о вашей ссудной задолженности, нарушил указанные требования закона.
В части получения «нагоняя» от руководства Вашей организации, полагаю такое отношение также является нарушением норм трудового права, поскольку наличие кредиторской задолженности никак не связано с Вашими профессиональными качествами Вами и не влияет на исполнение Ваши должностных обязанностей.
Чтобы обратить внимание Банка на нарушения сотрудников — Вы можете написать претензию в клиентскую службу банка. Желаю Вам удачи!
Альфа Банк 1 Да руководитель готов подтвердить!!