8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что делать если на претензию не ответили, а телефон пришел?

Здравствуйте, отдавала телефон в ремонт 8 февраля 2016 года по гарантии.по истечении 45 суток телефон не вернули.1 апреля 2016 года написала претензию. Когда писала претензию не знала,что продавец должен ставить роспись,дату и печать на претензию.12 апреля пришла в салон связи за ответом на претензию, на нее мне не ответили,сказали что телефон из ремонта пришел и я могу его забрать. Я не стала забирать телефон, а написала повторную претензию,где указала что на предыдущую претензию ответ не был получен,на данной претензии стоит роспись и печать продавца. Сказали что позвонят когда придет ответ. Если на повторную претензию не ответят, а попросят забрать телефон,могу ли я подать на них в суд на возврат денег или обмен товара?

Показать полностью
, Ольга Сурганова, г. Ртищево
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
Здравствуйте, отдавала телефон в ремонт 8 февраля 2016 года по гарантии.по истечении 45 суток телефон не вернули.1 апреля 2016 года написала претензию. Когда писала претензию не знала, что продавец должен ставить роспись, дату и печать на претензию.12 апреля пришла в салон связи за ответом на претензию, на нее мне не ответили, сказали что телефон из ремонта пришел и я могу его забрать. Я не стала забирать телефон, а написала повторную претензию, где указала что на предыдущую претензию ответ не был получен, на данной претензии стоит роспись и печать продавца. Сказали что позвонят когда придет ответ. Если на повторную претензию не ответят, а попросят забрать телефон, могу ли я подать на них в суд на возврат денег или обмен товара?
Ольга

Добрый день! ДА, если до 22 апреля Вам не вернут деньги- обращайтесь в суд!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Если я не явлюсь на суд, решение будет в пользу ответчика?
Если подавать исковое заявление на определение порядка общения с ребенком по месту жительства ответчика, то как быть если мы живем в разных городах и я не имею возможности приехать на суд. Что делать? Если я не явлюсь на суд, решение будет в пользу ответчика?
, вопрос №4143204, Сергей, г. Москва
Административное право
Что делать если соседи против высадки деревьев на неразграниченной территорит
Можно ли посадить дерево на неразграниченной территории если сельское поселение не возражает. Что делать если соседи против высадки деревьев на неразграниченной территорит
, вопрос №4142718, Артем Иванов, г. Москва
986 ₽
Автомобильное право
Может ли он отказаться от СМЭ или написать, что ко мне претензий не имеет?
Здравствуйте. Произошла авария, где я был виновником. Пострадавший на следующий день после аварии отправился в больницу, где ему сказали проходить судмедэкспертизу, он не захотел. Врачи также вызвали наряд, которому он сказал, что претензий не имеет, но все равно отправили СМЭ в гибдд. Завтра вызывают в отдел гибдд для рассмотрения СМЭ и решению по тяжести. Сам он потянул только шею и претензий ко мне не имеет. Может ли он отказаться от СМЭ или написать, что ко мне претензий не имеет? В гибдд сказали, что он отказаться не может и всё будет зависеть от СМЭ Также сказали, что если средняя тяжесть, то может грозить до 15 суток ареста, это так? В интернете не нашел по этому поводу ничего
, вопрос №4142618, Станислав, г. Москва
Налоговое право
Что делать-то дальше не знаю, как вернуть своё?
Здравствуйте! Стала инвестором в BTC investment, начала приводить партнеров, получала небольшие выводы поначалу, но как насобирала сумму больше, то не смогла вывести на свой сщет. Менеджер сказал, что меня пытались взломать мошенники, мой аккаунт и меня заблокировали и если я отправлю им такую же сумму которую я вложила на мой сщет, то меня разблокируют и я дальше буду продолжать работать на процентак, что типо я отправляю им ту сумму которая у меня лежит и через пару минут они ее мне возвращают и я продолжаю быть инвестором. Говорю нету денег больше, а они типо займите и Нам можно доверять, уже доверилась... Что делать-то дальше не знаю, как вернуть своё?
, вопрос №4142433, Алена, Симферополь
Защита прав потребителей
Что делать, если в аптеке продали гель клензит с, а дома обнаружила, что коробка пустая?
Что делать, если в аптеке продали гель клензит с, а дома обнаружила, что коробка пустая? (Есть видео, где при распаковке в первый раз коробка пустая) до аптеки ехали 2 часа…
, вопрос №4141888, Ксения, г. Иркутск
Дата обновления страницы 14.04.2016