Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Возврат денег за планшет, если причину неисправности не смогли установить в сервисном центре

Добрый день! Подскажите пожалуйста 22 ноября в сети магазина DNC был куплен планшет IRBIS ТХ88. 23 ноября планшет симкарту не читал обратившись в магазин в котором был куплен планшет меня отправили в сервисный центр где мне было сказанно что планшет очень долгое время лежал небыл в эксплуотации такое бывает его перезагрузили при этом вся закаченная информация была потеряна. с 23 ноября по 11 декабря планшет работал но подключив его к ПК чтобы скинуть фото ПК планшет не видел.

11 декабря у планшета полностью села батарейка поставив планшет на зарядку через 30 мин планшет выдал на экране крест и затем пошли непонятные цифры простояв на зарядке всю ночь так и не заработал

12 декабря обратившись в магазин к продавцам они опять же отправили в сервисный центр там мне сказали что поменять товар не могут не знают что с планшетом случилось опираясь на 18 статья по правам потребителя менять товар отказались и возвращать деньги тоже предложили отправить в ремонт так как сложное оборудование где ремонт будет произведен в другом городе в течении 45 дней тут они сделать его не могут

Имею ли я право на отказ оборудования после ремонта так как срок гарантии год

прошу дать ответ 89255718026

Показать полностью

12 декабря 2015, 04:49, ирина, г. Москва

Добрый день!

В соответствии со

статьёй 18 Закона о защите прав потребителей, если покупателю продан товар

ненадлежащего качества он имеет право по своему усмотрению либо на
замен

товаром надлежащего качества (1) либо на
расторжение розничного договора

купли-продажи и на возврат уплаченной стоимости (2) либо на бесплатный ремонт
(3) (данное
право принадлежит в течении действия гарантийного срока на товар). Если
продавец не выполняет

ваши законные требования, рекомендую
написать претензию, в которой перечислить

требования и указать, что в случае не выполнения ваших законных требований вы

оставляете за собой право написать жалобу в Роспотребнадзор и обратиться в суд

с указанными требованиями, а также взыскание неустойки предусмотренным законом

и компенсацию морального вреда.

12 декабря 2015, 14:05

Похожие вопросы

ЖКХ

Мы не смогли отдать ключи, две причины первая мы не могли найти человека и не знали, о том что после окончания договора будут идти оплата ЖКХ

Здравствуйте, вопрос такой. Квартира находилась в гарнизоне, нам сдала квартиру женщина, которая прописана, потом она уехала и сказала жить до конца договора. В квартире закончился договор по найму жилья, и мы съехали с квартиры. Мы не смогли отдать ключи, две причины первая мы не могли найти человека и не знали, о том что после окончания договора будут идти оплата ЖКХ . Насчитали ЖКХ, за то время ЖКХ почти за год. Это правомерно? Мы сами никак не фигурируем в этой квартире, платить мы отказались, бывшая хозяйка требует оплатить долг, и угрожает судом. Жили мы там нелегально, без договора.

01 июня, 17:25, вопрос №4139552, Аля, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Могу ли я получить возврат денежных средств, если бумажного договора на руках нет

здравствуйте, приобрела абонемент в студию растяжки в рассрочку, но мне не дали никакой договор. Занятия не понравились и я хотела бы вернуть деньги. У меня есть доступ в личный кабинет, где указан номер абонемента и количество оставшихся тренировок. Могу ли я получить возврат денежных средств, если бумажного договора на руках нет

01 июня, 13:04, вопрос №4139398, Агата, г. Москва

2 ответа

Трудовое право

Подскажите, имеет ли право работодатель требовать с меня возврат денег?

Здравствуйте. Работодатель после моего увольнения рассчитал и выплатил мне итоговую сумму за работу. Спустя несколько дней, он мне перезванивает и говорит, что я должна вернуть выплаченные деньги, так как меня не правильно посчитали. Подскажите, имеет ли право работодатель требовать с меня возврат денег?

31 мая, 10:45, вопрос №4138257, Екатерина, г. Москва

1 ответ

Автомобильное право

Машина зарегистрирована в МО, а сейчас на ней ездит мама по Краснодару, ПТС найти не смогли… можно ли оформить птс и стс без осмотра машины в МО или нужно ехать в Краснодар?

Здравствуйте! Машина зарегистрирована в МО, а сейчас на ней ездит мама по Краснодару, ПТС найти не смогли… можно ли оформить птс и стс без осмотра машины в МО или нужно ехать в Краснодар? Новые документы отправлю курьером… спасибо

31 мая, 05:12, вопрос №4137940, Инна, г. Одинцово

2 ответа

Недвижимость

Что будет если я не смогу выплачивать долг?

Здравствуйте. Выпили с братом у него на квартире я оставил воду включенной и уснул как итоге в 5 утра просыпаемся я затопил соседей снизу. Через 3 дня придет ЖКХ оценивать ущерб я вертеться не буду но денег у меня нет могут подать в суд я дело точно проиграю и даже тогда у меня не будет срочно столько денег отдать ведь я поуши в долгах а кредит мне никто не даст. Что будет если я не смогу выплачивать долг?

30 мая, 18:17, вопрос №4137618, Денис, г. Москва

1 ответ