8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Имеют ли право сотрудники службы взыскания банка звонить с 7 часов утра?

Я должник в банке Восточный экспресс, в связи с беременностью и декретом, а так же сокращением з/пл у в связи с кризисом в стране (так объяснило руководство),платить получается не всегда в срок. Сегодня позвонили моей маме (кстати ее номер ни где не фигурирует, они что не законно пользуются базами данных личных телефонов ?) и сообщили ей мою общую задолженность, вроде де же они не имеют право третьим лицам распространять такую информацию. И скажите пожалуйста, какие у меня есть права как у мамы двоих детей ( 6 мес. и 8лет) находящейся в декрете и получающей 7 т.р. пособия, и со скольки сотрудник банка может начинать звонить, на сколько я знаю с 8ми утра, а мне звонят с 7-15? Спасибо.

Показать полностью
, Наталия, г. Томск
Лада Колковская
Лада Колковская
Юрист
и сообщили ей мою общую задолженность, вроде де же они не имеют право третьим лицам распространять такую информацию. И скажите пожалуйста, какие у меня есть права как у мамы двоих детей ( 6 мес. и 8лет) находящейся в декрете и получающей 7 т.р. пособия,
Наталия

У вас есть право обратиться в банк с заявлением об реструктуризации вашего долга.

и со скольки сотрудник банка может начинать звонить, на сколько я знаю с 8ми утра, а мне звонят с 7-15?
Наталия

Звонить имеют право не раньше 8 утра и уж, конечно, ни вашей маме, а вам.Пишите на них жалобу в прокуратуру

1
0
1
0
Елена Каторжевская
Елена Каторжевская
Юрист, г. Москва
Эксперт

здравствуйте,

Имеют ли право сотрудники службы взыская банка звонить с 7 часов утра?
3. Не допускаются следующие действия по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности:

2) непосредственное
взаимодействие или взаимодействие посредством коротких текстовых
сообщений, направляемых с использованием сетей подвижной радиотелефонной
связи, в рабочие дни в период с 22 до 8 часов по местному
времени и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по
местному времени по месту жительства заемщика или лица,
предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита
(займа), которое указано при заключении договора потребительского
кредита (договора, обеспечивающего исполнение договора потребительского
кредита (займа) или о котором кредитор был уведомлен в порядке,
установленном договором потребительского кредита (займа).

(ст.15 ФЗ от 21.12.2013 N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе))

Попробуйте обратиться с письменной претензией в «адрес» кредитора + с заявлением об отзыве согласия на обработку персональных данных. Жалоба в ЦБ будет не лишней.

Ваша мама также вправе направить в адрес кредитора письменную претензию+ жалобы в ЦБ и Роскомнадзор будут не лишними.
с уважением,
Елена

1
0
1
0
Похожие вопросы
Получение образования
Имеют ли право меня после окончания контракта оставить на СВО в принудительном порядке?
Добрый вечер. Хочу записаться добровольцем на СВО. Заключить контракт на полгода может на год. Имеют ли право меня после окончания контракта оставить на СВО в принудительном порядке?
, вопрос №4151241, Венер, г. Москва
Жилищное право
Имеет ли право муниципалитет поселить в квартиру другого человека на ее кв
В 2х комнатной муниципальной квартире разделили счета по жку.50/50.Прописаны 4 чел.Я,мои двое несовершеннолетних детей( мальчики) и моя мать.Один счет оплачивает моя мать 1/1,второй счет я и дети 3/1.У меня вопрос,после смерти моей матери кому достанутся квадратные метры.Имеет ли право муниципалитет поселить в квартиру другого человека на ее кв.м,или кв.м. останутся детям?
, вопрос №4151111, Светлана, г. Москва
Трудовое право
Имеет-ли право мать двоих несовершеннолетних детей брать отпуск каждый год только летом, если официально она замужем и нет детей инвалидов?
Имеет-ли право мать двоих несовершеннолетних детей брать отпуск каждый год только летом, если официально она замужем и нет детей инвалидов? Спасибо.
, вопрос №4151143, Сергей, г. Асбест
Получение образования
Подскажите пожалуйста, имеет ли право школа отказать в поступлении в 6 класс по прописке
Добрый день. Подскажите пожалуйста, имеет ли право школа отказать в поступлении в 6 класс по прописке
, вопрос №4150745, Кристина, г. Москва
Автомобильное право
Имел ли право водитель автомобиля В идти на обгон автомобиля А
Автомобиль А планирует поворот на лево, включён заблаговременно указатель левого поворота. Автомобиль В выходит на обгон. На повороте происходит столкновение. Имел ли право водитель автомобиля В идти на обгон автомобиля А. Кто виноват?
, вопрос №4150517, Елена, г. Великий Новгород
Дата обновления страницы 07.06.2017