Мегафон

Здравствуйте, я приобрела сим карту в салоне Мегафон по адресу Балаклавский пр 5А(штаер) ; тариф минимум-за 400 р-7 ноября 23г-для переноса номера сТинькофф Мобайл-активация-15.11.2023 г-дополнительно оплачена-100р.При проверке баланса-на карте-минус 500 руб.Обращалась к оператору связи: по телефону и в самом салоне- написала заявление-о расторжении договора и возврате средств. пришла отписка-занимаемся вашим вопросом.Как решить вопрос? Спасибо

Добрый вечер, приобрел блютуз наушники в магащине Мегафон, спустя 5 днец заметил что звук трещит и хрепит при басах в музыке, пришел в магазин, говорят что не брак и так должно быть,мол такое производство. По итогу начали делать возврат, и обнаружили что инструкции в комплекте нет. Скорее всего я ее выбросил, или ее возможно выбросил консультат когда я покупал наушники. Из-за нехватки этой инструкции в комплекте отказали в возврате. Могу ьи я вернуть этот товар без инструкции? Потому что я вообще возвращал товары без коробки, а тут прикопались до инструкции.

Добрый вечер, приобрел блютуз наушники в магащине Мегафон, спустя 5 днец заметил что звук трещит и хрепит при басах в музыке, пришел в магазин, говорят что не брак и так должно быть,мол такое производство. По итогу начали делать возврат, и обнаружили что инструкции в комплекте нет. Скорее всего я ее выбросил, или ее возможно выбросил консультат когда я покупал наушники. Из-за нехватки этой инструкции в комплекте отказали в возврате. Могу ьи я вернуть этот товар без инструкции? Потому что я вообще возвращал товары без коробки, а тут прикопались до инструкции.

Добрый вечер, приобрел блютуз наушники в магащине Мегафон, спустя 5 днец заметил что звук трещит и хрепит при басах в музыке, пришел в магазин, говорят что не брак и так должно быть,мол такое производство. По итогу начали делать возврат, и обнаружили что инструкции в комплекте нет. Скорее всего я ее выбросил, или ее возможно выбросил консультат когда я покупал наушники. Из-за нехватки этой инструкции в комплекте отказали в возврате. Могу ьи я вернуть этот товар без инструкции? Потому что я вообще возвращал товары без коробки, а тут прикопались до инструкции.

Добрый день! Оператор теле2 отказывает в обслуживании, потому что в генеральной доверенности не прописано теле2 название (написано "у любых оператов сотовой связи, в том числе мтс, билайн, мегафон"? Законно ли это? Ссылаются на внутренний документ (правила для личного пользования, где это прописано)

Здравствуйте, у меня вопрос по поводу трудового кодекса, я работаю в компании мегафон, хочу узнать, если я не хочу выходить на работу и хочу уволиться каких последствий мне стоит ждать от работодателя?

Доброго дня! Оформил заказ в интернет магазине Мегафон (смартфон). Сделал предоплату, выбрал самовывоз из розничного магазина Мегафона. Позже произошла неприятная ситуация а семье, в итоге я решил вернуть товар, чтобы мне вернули денежные средства. Я пришел в этот магазин, говорю, что хочу вернуть смартфон, не распаковывал. Сотрудник магазина сказал, что вернуть смартфон нельзя, так как смартфоны вписаны в перечень товаров не подлежащих возврату. Но на сколько я знаю,это неправда, ведь этот перечень в постановлении 55 относится к товарам, купленным офлайн. И также есть постановление 612 про правила дистанционных покупок, где написано в 21 пункте, что вернуть можно товары в течение 7 дней, за исключением лекарственных препоратов. Напишите, прав ли я. Прошу ссылаться на документы и пункты. Огромное спасибо!

Здравствуйте, я долгое время пользовалась услугами связи мегафон тарифом безлимитного интернета, летом они отменили мой тарифный навсегда при этом не оповестив меня об этом, узнала я о смене своего тарифа тогда, когда мне пришло оповещение о том, что на моем тарифе закончились гигабайты. В связи с этим я решила, что эта связь слишком дорогая и перешла YOTA с переносом старого номера телефона, оплатила задолженность по мегафону и перенос на новую сим-карту. Специалисты, которые переносили данные сказали что это займет 8-10 дней и дали временный номер телефона. Оформила переход на нового оператора 02.09.2023 сегодня уже 12.10.2023 а номер телефона мне так и не перенесли. Связалась с оператором и выяснилось что мой номер заблокирован из за задолженности никто мне ничего об этом не сказал на мегафон но я им не пользуюсь и никто не говорил что нужно было его закрыть или что то еще с ним сделать. В итоге деньги потрачены но не предоставлены обещанные услуги. Могу ли подать в суд на компанию мегафон и YOTA?

Здравствуйте,покупала айфон 14 в мегафоне,уже 2 недели сам по себе включается и выключается,я пришла в мегафон,чтобы обменять его,на что мне говорят отправлять на диагностику.Сколько длится диагностика?И какова вероятность,что мне обменяют айфон? Есть страховка,и гарантия.

Добрый вечер. Приобрел роутер в магазине Мегафон. Он не подошел мне по техническим характеристикам. Могу ли я сделать возврат, исходя из того что это сложное техническое устройство? Как в таком случае верно обосновать причину возврата?

Добрый вечер. Приобрел роутер в магазине Мегафон. Он не подошел мне по техническим характеристикам. Могу ли я сделать возврат, исходя из того что это сложное техническое устройство? Как в таком случае верно обосновать причину возврата?

Здравствуйте,Покупали телефон в магазине мегафон .оказался производственный брак .отдали в ремонт по сроку до 45 дней.спустя 50 дней нам отказываются делать возврат ссылаясь на то что нет ответа из центра по ремонту .и когда он будет они не знают ,говорят вдруг телефон в пути и отремонтирован.что делать ?