Правовед.ру в твоем кармане. Юрист онлайн 24/7

Установите приложение и получите скидку 15% на оплату вопроса

Скидка 15% при оплате вопроса в приложении Правовед.ру по промокоду Pravoved2022

Промокод: Pravoved2022

8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Дом.ру

Последние вопросы по теме «Дом.ру»

Фильтры
Взыскание задолженности
По какой причине с меня взыскивается задолженность?
Здравствуйте, меня зовут Любченко Дарья! Прописка в городе Норильске, временная регистрация в городе Твери (проживанию в Твери! В мае 2013 году заключила договор с ДОМ.РУ (беспроводной интернет,в сьемной квартире), пользовалась полгода,потом сьехала, интернет по своей невнимательности забыла отключить. Договора на руках сейчас нет, полное название организации ЗАО "ЭР-Телеком Холдинг" (то есть Дом.ру), потом ятак понимаю, что долг продали фирме Кредит Экспресс. Буквально вчера пришло вот такое письмо, где написано, что я злостный неплатильщик. (Но как так, ведь меня даже не оповещали о долге, и как он мог набежать в размере 14181 рубль, я не понимаю), позвонила в Дом.ру и мне сказали, что мой долг уже продали, и что самое интересное действительно я заключала договор с авансовой системой платежа, то есть сначала интернет, потом деньги. Мне в течении двух лет никто не звонил, первое письмо пришло на адрес прописки в город Норильск только вчера. И сумма 14200... Помогите пожалуйста разобраться, что мне делать, куда идти, я хочу отвоевать справедливость.... и могу ли я быть права в этой ситуации????? Спасибо большое заранее... Дайте пожалуйста электронный адрес, я вышлю почтой копии документов, которые мне прислали
, вопрос №970585, Дарья,
Взыскание задолженности
Правомерно ли требование о возврате чужой задолженности?
Два года назад в моей квартире жил квартирант, который без моего ведома заключил договор с Дом. ру и провел кабелное телевидение от своего имени но на адрес моей квартиры. Потом он съехал и договор закрывать не стал, в результате чего у него накопилась задолженость по оплате этого кабелного телевидения, кототорое мне было не нужно и я им никогда не после него не пользовался. От этого телевидения остался только провод, который со временем кто-то просто оборвал. Но на мой адрес , но на его имя, стали приходить письма с начала с напоминаниями , а потом с угрозами от коллекторов. Я звонил моему бывшему квартиранту и информировал его о долгах и письмах, чтобы он решил эти свои вопросы. Но он игнорировал мои звонки. Потом где- то год письма перестали приходить и я подумал, что он все заплатил. Но вчера опять пришло письмо с угрозами явки судебных прставов, описи и конфискации имущества движемого и недвижимого в пользу долга. Как мне быть? Я договор ни с кем не заключал. Услугами не пользовался. Никакого кабельного телевидения у меня нет, да мне оно и не нужно. Квартирант, на чье имя приходят письма с угрозами, никогда зарегистрирован в квартире не был и давно не проживает. Никакого имущества его здесь нет. Эта квартира - моя собственность и я там прописан один. Данные этого человека должны быть указаны в договоре на кабельное телевидение и найти его не трудно. Почему они шлют письма сюда, а не связыватся с ним лично? И почему вообще провели это кабельное телевидения постороннему человеку, который не имеет регистрации в квартире? Значит я могу прийти в форму Дом.ру и провести это телевидение где захочу? А потом ни за что не отвечать? Скажите, что мне делать в этой ситуации?
, вопрос №968521, Юрий, г. Нижний Новгород
Есть вопрос? Задайте его всем юристам сайта!
Взыскание задолженности
Как действовать,если компания отправляет к коллекторам?
добрый день.Был заключен договор с компанией Дом.ру.,в 2013 году я его расторгнула,с долгом на сумму 3707руб,прошло два года,от компании было "тихо",и тут приходит письмо вот от этих самых коллекторов,которые требуют сумму в размере 9800р.,ходила в компанию,они говорят,что долга на вас нет,всё закрыто,ну и не посредственно направляют к коллекторам,звонишьим,а там такая хамка.....Знаю есть и моя вина.Подскажите,что делать,как действовать дальше?
, вопрос №966576, Галина, г. Тюмень
Взыскание задолженности
Что делать, если у меня взыскивают задолженность без уведомления?
Ситуация такая, без 2х недель 3 года назад переехал . Вчера пришло письмо по прописке, что я должен какой то компании денег, сумму в этих бумагах не написали. Позвонил по номеру, указанному таи,сказали, что это долг за интернет дом.ру. Что год назад мой долг продали коллектораи. Ни каких извещений я не получал. Требую в течении 2х дней оплатить 18000. Что делать?
, вопрос №938698, Евгений, г. Ростов-на-Дону
Взыскание задолженности
Правомерно ли взыскание задолженности за услуги, которыми я не пользовалась?
Добрый день! Пришло письмо от коллекторов, с требованием оплатить долг 8400 руб. перед компанией дом.ру, их интернетом не пользуюсь более двух лет, интренет звонила блокировала. пользоваться перестала, после того как длительное время интернет не работал. Правомерны ли их требования ели их услугами я не пользовалась? В письме было указано, что планируется в течение недели выезд, коллекторов для описания имущества.
, вопрос №934991, Ольга, г. Ростов-на-Дону
Гражданское право
Выкуп задолженности
Здравствуйте, недавно пришло письмо от ООО Кредитфинанс о том, что долг который у меня был перед Дом.ру передан им. Сумма долга на 1 сентября 2013 года была 1000 руб., но коллектор посчитал 4250 руб. отправляю файл с письмом. Что делать? Пожалуйста подскажите. Я знаю, что Дом.ру должны были меня уведомить о уступке права требования долга и Кредит финанс не отправили копию этого договора. Позвонив в Дом.ру мне сказала что действительно долг был продан коллекторам.
, вопрос №904187, Анна, г. Тюмень
Интернет и право
За услуги интернета
Здравствуйте! Я подключил интернет дом.ру.пользовался 4 месяца и уехал в отпуск с последующем переездом.мне позвонили через месяц и сказали что задолженность составляет 420 руб. Хотя я не пользовался интернетом.оказалось что у них идет абанентская плата вне зависимости пользуешься или нет.я звонил просил чтоб отключили.но они сказали приезжайте и оплачивайте тогда отключим.прошло 4 года у меня задолженность уже 8000руб. Как быть?
, вопрос №901579, Дмитрий, г. Уфа
Интернет и право
Давно оплаченная задолженность за интернет числится до сих пор в НБКИ
Добрый день. Суть вопроса: начале 2015 года мне позвонили из Дом. ру и сказали, что имеется задолженность в 400 руб. В недоумении (т.к. за интернет, я всегда платила исправно. Я поехала в офис разбираться, оказалось, что когда в 2013 году у меня был договор с Дом.ру есть эта задолженность. Это все, несмотря на то, что после 2013 г. я расторгала этот договор и заключала с этим же Дом.ру еще 2 договора. Как вообще мне могли заключать и перезаключать договора, если бы у меня была задолженность (в связи с переездами, причем я всегда стараюсь сразу выяснять все задолженности, т.к. очень добросовестна). Немного повозмущавшись в офисе, я все-таки заплатила эти несчастные 400 руб. и уехала со спокойной душой. Сейчас я пользуюсь другим Интернет-провайдером. Обращаюсь в банк за кредитом. Несколько банков уже отказали. Не понимаю по каким причинам. У меня идеальная кредитная история по банкам, все кредиты, какие были, оплачивались своевременно и в полном объеме. Но банки отказывают из-за того, что в НБКИ светится, что есть задолженность в размере 317 руб.,+ пени, все вместе около 400 руб., которая тянется с 2013 года, в непонятно какой организации (т.е. не банк). Со своей стороны могу заверить, что в 2013 у меня еще не было никаких кредитов (кредитоваться начала позже). Я вспоминаю, где за мной могут быть долги. По налогам все чисто, по судебным приставам все чисто. Я подумала, что может быть эта задолженность из Дом.ру и отображается, скорее всего они передали мою задолженность в 400 руб. коллекторам. У меня вопрос: каким образом можно отобразить в неизвестной мне компании, что у меня нет больше задолженности перед Дом.ру? Почему, если, я все заплатила Дом.ру, с меня не сняли задолженность? Дом.ру утверждает, что у меня нет никакой задолженности, готовы дать справку, но банк видит, что задолженность есть. Как быть, подскажите, пожалуйста.
, вопрос №851064, Анастасия, г. Пермь
Взыскание задолженности
Дом.ру передали задолженности коллекторам
добрый день! Я жила на съемной квартире и для своего удобства решила подключить интернет у провайдера дом.ру. Платила все своевременно, проблем небыло. Когда съезжала с квартиры, в нее заехала знакомая и решили договор не расторгать, а просто дальше платить по этим же данным. В итоге с течением времени девушка, проживающая в этой квартире,нашла более интересный тарифный план по интернету и обратилась в дом.ру для переподключения. Ей ответили, что с этим проблем не возникнет, они просто отключают интернет по старому договору и оформляют новый на нее. Все это происходит без моего ведома!!! Я проживаю в этот момент совершенно в другом городе. И тут мне начинают названивать и сообщать о том, что я что-то должна дом.ру. Связалась с девушкой, которая занималась переоформлением договора, во всем разобрались. У меня родился вопрос: каким образом дом.ру имеют право требовать с меня оплату по услуге, которая не предоставляется?! И какое они имеют право передавать мои данные коллекторам?
, вопрос №830958, Анна, г. Нижний Новгород
Взыскание задолженности
Что делать?
Добрый день. Вопрос такой. В 2011 году подключили услуги связи ДОМ.РУ (интернет и кабельное телевидение). Несколько лет исправно платили, а потом переехали и сменили провайдера. В ДОМ.РУ лично написала заявление об отключении услуг и отдала сотрудникам. А месяц назад мне стали звонить из колекторского агенства Кредит Колекшн Групп и требовать оплаты долга в размере 9900 руб. Якобы они выкупили мой долг у дом.ру и передача долга состояласьб 19.03.2015 г. Хотя звонить начали гораздо раньше и требовали долг сначала от компании МТС. Они угрожают передать дело в суд, если не оплачу долг. Кстати, угрожают, что суд будет проходить в Москве, в одностороннем порядке, что уменьшит вероятность выиграть процесс и в последующем испортят мою кредитную историю и не только мою, но и моих детей и родственников. Я живу в Саратове. Что делать в этой ситуации?
, вопрос №823890, Наталья, г. Энгельс
Все
Ростелеком как расторгнуть договор
добрый день !подскажите мне пожалуйста в одном вопросе. мы подключились к ростелекому примерно пол года назад.нам дале оборудования в аренду.но связь ужасная нас не устраивает .хотим подключиться к дом.ру....но пункты в договоре такие...что если мы расторгаем договор то оплачиваем стоимость оборудования...так ли это?и ни чего нельзя сделать?прикладываю листочек с договором ростелеком.Если сможете помоч будем очень признательны.
, вопрос №806021, Лиана, г. Нижний Новгород
Защита прав потребителей
Расторжение договора с Ростелеком
Здравствуйте! Сегодня подключились к услугам "Ростелеком" (интернет и телевидение). Не понравилось, т.к. приставка только на один телевизор, другие телевизоры остаются без вещания (с ними будет дороже). Хочу завтра же вернуться к услугам "Дом.ру", что были до этого. Могу ли расторгнуть договор, вернуть оборудование без каких-либо условностей (как по закону "О защите прав потребителей")?
, вопрос №804971, Елена, г. Ижевск
Взыскание задолженности
Срок исковой давности
С какого момента будет отсчитываться срок исковой давности в следующей ситуации: перестал пользоваться услугами провайдера в феврале 2013 года из-за переезда, написал заявление в отделе продаж, но провайдер все равно продолжил предоставлять услугу (потому что он дом.ру и все этим сказано). Договор провайдер таки расторг, но только в августе 2014 года. Спустя неопределенное время он переуступил долг коллекторскому агенству (они обратились только сейчас). Обдумываю вариант просто игнорить агенство т.к. осталось чуть меньше года до срока с которого я в последний раз заплатил за интернет. Реально ли это или при переуступке долга третьим лицам срок исковой давности будет переноситься на момент переуступки долга?
, вопрос №786957, Анатолий, г. Самара
Защита прав потребителей
Звонят коллекторы, надоедают звонками
2 года назад подключала интернет дом.ру. когда переехала больше не пользовалась инетом. мне звонили с дом ру я предупредила что уехала и больше не буду пользоваться инетом. они сказали что я должна приехать и рассторгнуть договор в письменном виде а то будут капать денежки хоть и не буду пользоваться, но я уехала и какое то время лежала в больнице. не было возможности ехать лично к ним. и спустя 2 года меня стали доставать коллекторы и говорить что дом ру я должна 7 тысяч а им штраф и пении общая сумма 17500. угрожаю судом, вечные звонки поздно вечером маленького ребенка будят своими звонками, устала уже. угрожают неустойкой. помогите пожалуйста правы ли они. смогут взять с меня эту сумму такую большую
, вопрос №774293, алена сергеевна, г. Ижевск
Взыскание задолженности
Долг в Дом.ру
Добрый вечер!!! меня зовут Виктория,со мной произошла вот такая беда я подключила интернет дом ру,пользовалась пол месяца,а потом мой добрый родственник вырвал кабель да и я переехала,через три года мне пришло письмо что мое дело передали коллекторам и мой долг возрос в 15 000,написали что скоро придут в гости описывать имущество У меня паника я не знаю,что делать?
, вопрос №733169, Виктория Герасимова, г. Липецк
Ищете ответ? Спросить юриста проще
или8 499 938-65-20
Дата обновления страницы 15.05.2018