Консультируйтесь с юристом онлайн

456 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
456 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Возврат некачественного водонагревателя

Здравствуйте. Купила водонагреватель в магазине не поставили гарантию, объяснили, что если через 2 недели не сломается то поставим, установила после чего он 10 минут работал, то есть горела лампа питания и чуть нагрелась вода. После 10-20 минут лампа погасла вода тёплая вылилась и больше не грелась, через 2 часа я поняла что он не работает совсем. Когда принесла прибор в магазин предложили заменить, я отказалась. Дальше я услышала, что прибор надо отправить на экспертизу после которой с меня высчитают сумму экспертизы и не раньше чем через 10 дней вернут деньги. Это что нормально?

04 Июня 2012, 13:00, вопрос №8764 лариса, г. Слюдянка
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.