Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

644 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
644 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Подмена товара на время гарантийного ремонта

Ситуация такова, купил однажды телефон htc one x, сертифицирован он как мобильный микрокомпьютер, и вот настал момент что появились с ним неполадки, пришел в магазин, в отделе гарантии приняли, попросил подмену, я требовал что бы телефон работал с микро-сим, и был так же сертифицирован как мобильный микрокомпьютер, в общем на гарантии ребята "встали в позу" и выдают мне на подмену "htc desire c". Он является мобильным микрокомпьютером, но работает со стандартной симкой, соответственно я не смогу им пользоваться со своей симкой, но мне она важна, использование всяких переходников меня не устраивает! Выдали мне сертификаты соответствия на оба телефона и ссылаясь на то что подменный товар обладает этими же потребительскими свойствами как и мой, больше не хотят ни о чем говорить. Как мне быть? что делать? Мне нужен мобильный микрокомпьютер с микро-сим на время его ремонта.

09 Мая 2013, 12:48, вопрос №79532 Ilya, г. Ростов-на-Дону
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 9

stats