Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Звонят коллекторы по чужому долгу
Здравствуйте. С 5-го декабря мне звонят коллекторы и требуют вернуть кредит, который я не брала, но совпадают мои ФИО и домашний телефон. В банке моих данных нет, к договору должника мой телефон не прикреплен, как он попал к коллекторам - непонятно. Объясняю им это каждый день, отправила электронную претензию, в том числе, в банк. Ничего не меняется. Не знаю, что мне предпринять - очень не хочется заниматься беготней по инстанциям, но решать эту проблему они, кажется, не намерены.
Здравствуйте, Наталья!
В вашей ситуации необходимо писать жалобу в Роскомнадзор, на коллекторов. о привлечение их к ответственности за незаконное использование Ваших персональных данных
Статья 13.11. Нарушение установленного законом порядка сбора, хранения, использования или распространения информации о гражданах (персональных данных)
[Кодекс РФ об административных правонарушениях] [Глава 13] [Статья 13.11]
Нарушение установленного законом порядка сбора, хранения, использования или распространения информации о гражданах (персональных данных) — влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от трехсот до пятисот рублей; на должностных лиц — от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц — от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.
Уверен, что в скором времени они перестанут Вам звонить.
Удачи Вам!
Здравствуйте Наталья!
Вы вправе обратиться с заявлением в полицию, а при последующем звонке сообщите им о своих намерениях, возможно звонки сразу прекратятся.
Удачи!