Консультируйтесь с юристом онлайн

1160 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
1160 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Как вернуть деньги за некачественный товар?

8 марта в"Эльдорадо"(Форум) приобрели чайник-термос. Через 3 недели внутри появилась ржавая полоса с изменением цвета металла. Вернули в магазин, нам сказали ждите результатов экспертизы. Прошел почти месяц. Мы обратились снова в магазин. Деньги нам вернуть отказались, ответили что это накипь, результаты экспертизы так же отказались предоставить, ответив что они не обязаны нам ее предоставлять. Хотя на лицо явный дефект металла.Товар мы не забрали. Как нам быть? Живем в Заозерске, в Мурманск не наездишься. Да и денег на дорогу нужно уйму.

19 Апреля 2012, 16:28, вопрос №6050 Людмила, г. Мурманск
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.