Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

460 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
460 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Как вернуть деньги за некачественный товар?

8 марта в"Эльдорадо"(Форум) приобрели чайник-термос. Через 3 недели внутри появилась ржавая полоса с изменением цвета металла. Вернули в магазин, нам сказали ждите результатов экспертизы. Прошел почти месяц. Мы обратились снова в магазин. Деньги нам вернуть отказались, ответили что это накипь, результаты экспертизы так же отказались предоставить, ответив что они не обязаны нам ее предоставлять. Хотя на лицо явный дефект металла.Товар мы не забрали. Как нам быть? Живем в Заозерске, в Мурманск не наездишься. Да и денег на дорогу нужно уйму.

19 Апреля 2012, 16:28, вопрос №6050 Людмила, г. Мурманск
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 8

stats