Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

384 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
384 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Общие вопросы

Как вернуть денежные средства за неоказанную услугу

Добрый день! Я приобрела купон на сайте ООО Биглион на оказание услуги в салоне красоты. На сайте было указано, что срок активации купона до 31 марта 2013 года и график работы салона красоты, оказывающего эту услугу с 9 до 21 часов ежедневно. Я решила 31 марта активировать купон, для чего позвонила в салон, но там не брали трубку, я поехала к ним, но у них было закрыто. Я звонила весь день, но так и не дозвонилась. Позвонила на следующий день утром, в салоне взяли трубку и ответили, что я опоздала с активацией купона и услугу они мне оказывать не будут, и как оказалось, 31 марта они вообще не работали, т.к. по воскресеньям не работают. Я им говорила, что заявлено ежедневный график работы, но они ссылаются на ошибку биглиона и чтобы я разбиралась с ними. Биглион мне ответил, что я обратилась к ним после 31 марта и деньги мне возвращать не будут. Я им сказала, что они ввели в заблуждение меня как потребителя, указав не верный график работы салона и последний день активации купона, но они мне все равно отказывают.

Прошу Вас помогите, подскажите если у меня шанс вернуть деньги

05 Апреля 2013, 08:43, вопрос №59710 Светлана, г. Нижний Новгород
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 04.12.2016 мы ответили на 603 вопроса. Среднее время ответа — 14 минут.

stats