Бесплатная консультация юриста в Москве
8 800 350-94-14
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

600 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
600 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Общие вопросы

Вернуть деньги за телефон через суд

Здравствуйте! В ноябре месяце приобрела сотовый телефон с сенсорным экраном. Через 17 дней отнесла его продавцу с устным требованием вернуть деньги ввиду того,что сенсор периодически зависал и не работал. Сказали нужно сначала проверить его. Дали бланк на проведение экспертизы и ремонта-заполнили с пометкой "С РЕМОНТОМ КЛИЕНТ НЕ СОГЛАСЕН". В итоге получили акт - "ОБНОВЛЕНИЕ ПО и замена механических компонентов-сенсорный дисплей". На претензию получили отказ,поскольку стоит наша подпись под неисправностями и там мелким шрифтом описывается,что в случае необходимости ремонта - мы на ремонт согласны,хотя и сам продавец и мы неоднократно указывали в заявлении "РЕМОНТ НЕ УСТРАИВАЕТ" и данная подпись была для согласия с неисправностями с наших слов,которые указал продавец. Как расторгнуть ДКП и вернуть деньги? Каковы шансы выиграть в суде?

23 Февраля 2013, 17:42, вопрос №48279 Татьяна, г. Санкт-Петербург
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 800 350-94-14

Свободных юристов на линии: 7

stats