Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

80 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
80 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Возврат дивана

Здравствуйте.

Купил диван в магазине "МНОГО МЕБЕЛИ". Не прошло и трех месяцев промялось сиденье дивана. Написал Претензию в магазин, отнес и получил подпись администратора на втором экземпляре (06.03.2012). Но мне сказали, что отсчет начнется с того момента когда придет мастер и посмотрит, что произошло с диваном, причем заставили написать заявление на вызов мастера. Мастер пришел только 12.03.2012 г и посмотрев на диван, на глаз, определил, что усадка в норме и что все остальное на рассмотрение руководства. И только сегодня (21.03.2012) мне позвонили и говорят к вам приходил мастер написал что усадка в норме, а вы в акте с ним не согласились и что вы хотите от нас ремонт или ... Я сказал что все изложил в претензии и хочу возврат денег.

Я так понимаю магазин должен мне дать официальный ответ? С какого числа начинается отсчет для исполнения моего требования?

21 Марта 2012, 15:48, вопрос №4779 Алексей, г. Волгоград
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 10.12.2016 мы ответили на 825 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

stats