Потерял кредитный договор, что делать?

У меня сложилась тупиковая ситуация. В 2012 году мой муж оформил жилищный кредит. Сейчас у нас родился второй ребенок и я бы хотела оплатить оставшуюся задолженность по кредиту средствами материнского капитала. Но при сборе документов в Пенсионный фонд обнаружила, что оригинал кредитного договора утерян. В банке мне сделана копия кредитного договора, заверенная подписями и печатями банка, однако сотрудники ПФ требуют оригинал кредитного договора или же нотариально заверенную копию оригинала. При обращении в отделение банка по месту получения кредита с просьбой выдать дубликат кредитного договора ни к чему не привело. Администрация банка отказывается чем-либо помочь, аргументируя это тем, что дубликаты не выдаются, а оригинал они предоставить не могут так как в отделении банка кредитный договор не хранится, и находится в каком то другом городе. Подскажите как мне быть и что делать? Как восстановить кредитный договор? Заранее СПАСИБО за ответ.