Неоказанная услуга

Перед Новым годом мне позвонил оператор ПЦО ОВО Московского района СПб и сообщил, что услуги по охране квартиры приостановлены, потому что вышло из строя оборудование и они обязаны предупредить собственника. На мое предложение его отремонтировать, мне было отказано, потому что оборудование уже устаревшее и они такое не ремонтируют. Единственный выход для меня, это купить НОВОЕ оборудование, стоимостью около 30 000 рублей, либо квартира без охраны. Я заключил договор с другой компанией, которая и обеспечивает охрану уже 3 месяца. Сегодня позвонили из ОВО и сказали, что все это время начислялась абонентская плата и у нас задолженность. Скажите, пожалуйста, должен ли я платить за неоказанную услугу по охране? Поясню, что оборудование стоит с тех пор мертвым грузом, то есть, просто отключено. Или сломано.