Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

264 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
264 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Можно ли обменять наручные часы без бирки с кодом часов?

Добрый день!Купили наручные часы в отделе.Через неделю вернули- началась аллергия на руке от них,на металл.с внутренней стороны браслета продавец нашел незначительную царапину,предложили поменять на часы такие же по цене или дороже...Мы согласны!Но- мы не нашли бирочку от часов,которая веревкой привязана к ним..- там код часов написан и фирма..Продавец сказал : с кодом часов бирочка важна.Всё остальное есть:чеки ,гарантийка,инструкция,коробочка.Может сам продавец не положил бирку,её не нашел никто. Наше заявление отправили в Москву( там руководство оснвное),и только если они согласятся...Но сказали бирка эта обязательна, без неё откажут.Она тоже вроде- документ..Они имеют на это право даже не обменять из-за бирки такой?

08 Апреля 2014, 10:40, вопрос №420292 Юлия, г. Самара
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 04.12.2016 мы ответили на 572 вопроса. Среднее время ответа — 14 минут.

stats