Бесплатная консультация юриста в Москве
8 800 350-94-14
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

56 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
56 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Дополнительная гарантия на товар

При покупке ноутбука, без моего согласия был оформлен сертификат на дополнительную гарантию на 3 года на 3490 руб пыталась отказаться от него, в этом мне было отказано. Начали убеждать, что будет оказано бесплатное гарантированное обслуживание даже если я буду виновата в поломке и в случае поломки будет замена до 5 тыс.руб. На деле оказалось по другому. Ноутбук залила дочка чаем с молоком. Сдала на ремонт по гарантии(1год) через 11 месяцев. Через 45 дней с сервисного центра прислали фото разобранного ноутбука со следами молока и написали, что случай не гарантийный и та дополнительная гарантия тоже не подходит под этот случай, и что ремонт дорогостоящий, при этом не указали какие детали сломаны и сколько будет стоить ремонт. Можно ли потребовать с магазина вернуть стоимость дополнительной гарантии на 3года 3490 руб., которую они без моего согласия оформили?

05 Апреля 2014, 11:27, вопрос №417692 Наталья, г. Сатка
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 17.01.2017 мы ответили на 938 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

stats