Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

480 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
480 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Дополнительная гарантия на товар

При покупке ноутбука, без моего согласия был оформлен сертификат на дополнительную гарантию на 3 года на 3490 руб пыталась отказаться от него, в этом мне было отказано. Начали убеждать, что будет оказано бесплатное гарантированное обслуживание даже если я буду виновата в поломке и в случае поломки будет замена до 5 тыс.руб. На деле оказалось по другому. Ноутбук залила дочка чаем с молоком. Сдала на ремонт по гарантии(1год) через 11 месяцев. Через 45 дней с сервисного центра прислали фото разобранного ноутбука со следами молока и написали, что случай не гарантийный и та дополнительная гарантия тоже не подходит под этот случай, и что ремонт дорогостоящий, при этом не указали какие детали сломаны и сколько будет стоить ремонт. Можно ли потребовать с магазина вернуть стоимость дополнительной гарантии на 3года 3490 руб., которую они без моего согласия оформили?

05 Апреля 2014, 11:27, вопрос №417692 Наталья, г. Сатка
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 9

stats