Вернуть вещи заложенные в ломбард

Здравствуйте,заложил золотой браслет в ломбард.По прошествии месяца решил заплатить залоговые деньги с процентами и забрать вещь.Мне ответили,что ломбард ограблен и вещи украдены.Преступников поймали сразу и золото изъяли, но когда меня вызвали к следователю на опознание,то моего браслета не оказалось в изъятых золотых украшениях.Сотрудница ломбарда,которая работала в день похищения пояснила,что преступники взяли не все золото,а директор ломбарда утверждает,что украли всё. Как мне правильно поступить в данной ситуации?На кого и в какой орган власти подавать заявление?Залоговый билет у меня на руках.Должен ли вообще ломбард возмещать мне убытки?К слову,ломбард уже не существует.Подскажите,пожалуйста,какие мои действия.Заранее благодарен за ответ.