Букмекерская контора незаконно присвоила себе 12 тысяч долларов США. Как подать на них в суд?
Здравствуйте! Букмекерская контора 1xbet.com заблокировала мой игровой счет без объяснения причины. Счет абсолютно не нарушал никаких правил, всё оформлено на меня. На счету там находится почти 12 тысяч долларов США. Согласно их правилам, которые указаны на сайте, они имеют право заблокировать счет для разбирательств на срок не более 2 месяцев. Прошло уже почти 3 месяца? счет остается закрытым. Служба поддержки не отвечает. Что посоветуете делать? Мне нужно как я понимаю подавать исковое заявление в суд?
17 Марта 2014, 15:26, вопрос №398246
Александр, г. Москва
Свернуть
Юридический адрес есть, доказательства подтверждающие наличие денег в букмекерской конторе есть( это квитанция об обплате от вебманей), а доказательством блокировки на срок больше 2-х месяцев может служить переписка моя со службой поддержки букмекерской конторы. Там обговариваются все эти моменты.
Александр, а на сайте этой конторы есть пользовательское соглашение, где прописаны все правила? Есть там пункт о порядке отзыва своих денежных средств? Можете скинуть ссылку. Фактического адреса у них нет вообще никакого?
Наталья, согласно общим положениям их правил, даже если они меня подозревают в повторной регистрации или мошеннических действиях, которых по факту я не совершал, то пункт 2.32 и пункт 2.34 обязывают их сделать возврат денежных средств. Есть только вот такой адрес:
Директору ООО «Букмекер Паб»
(1xbet ,лицензия №17 от 01.10.2010 года)
Журавляевой Е.Б.
г.Москва ул.Космонавта Волкова д.5 стр.1
Эта организация выдавала лицензию на деятельность данной букмекерской конторе. По всей россии есть огромное количество пунктов приёма ставок 1xbet.
Александр, я посмотрела на сайте у них нигде не указаны контакты, из контента сайта не возможно определить, какому юридическому лицу принадлежит этот интернет ресурс. Это надо будет обязательно доказать, если обращаться в суд. У Вас откуда вышеуказанный адрес и наименование ООО «Букмекер Паб» (по этому запросу открывается другой сайт)? А в квитанции об оплате Вебмани указан только номер счета, на который поступили деньги, там нет наименования юрлица? Может быть, в пунктах приема ставок будет вся информация по юрлицу, которое занимается этой букмекерской деятельностью?
Наталья, а разве не возможно будет подать в отдел К заявление о возбуждение уголовного дела по мошенничеству? Там и адрес и все данные быстро найдут.
В квитанции об оплате вебманей указаны следующие данные
1xBet
Сумма: − 3 400,00 WMZ
Комиссия: − 27,20 WMZ
Дата: 26.12.2013 19:15:37
Откуда: Z101973093646
Куда: Z806344233867, webmoney@1xbet.com
Если проследовать дальше, то будет видно кому принадлежит кошелек и там есть и адреса и контактные данные, но они закрыты и их может видеть только администрация вебманей.
В пунктах приема ставок опять же они знают адреса и контактные данные головного центра, так как они в любом случае сотрудничают, но добровольно разглашать они ничего не станут.
Да, Александр, Вам придется действовать через заявление в правоохранительные органы — даже если уголовное дело не возбудят, в ходе доследственной проверки должны будут выяснить юрлицо, его контакты, где Ваши деньги и т.п. Пока в суд идти не с чем, там бремя доказывания будет лежать только на Вас. В заявлении необходимо будет изложить всю ситуацию с просьбой истребовать в ходе проверки необходимые сведения, приложить к заявлению копии квитанций и Вашу переписку с букмекерской конторой. Обращайтесь, если нужна помощь.