Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Отказываются принимать справку о неремонтопригодности
Здравствуйте!
В апреле 2013 года был приобретен фотоаппарат Sony в Связном. 31/01/2014 он был сдан в сервисный центр на ремонт(он находится в другом городе). 20.02.2014 был звонок от сервисного центра, просили приехать забрать готовый фотоаппарат. Мы подъехали 26.02.2013 и нам выдали справку о неремонтопригодности, справка составлена 04.02.2014. На следующий день обратились в Связной, справку взяли, сказав что отправят запрос. Сказали подойти через несколько дней. Подошли 6.03.2014, специалист Связного вернул справку, указав что 30 дней с момента получения справки истекли. На самой справке срок ее действия нигде не прописан. На горячей линии Sony сказали, что срок справки 3 года. Но и этот аргумент не учитывают специалисты Связного, отказываются принимать документы. Четкого ответа нет о причине отказа. Собираемся направлять официальный запрос в Связной. Что вы можете подсказать и помочь? Заранее спасибо.