Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

100 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
100 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

У купленного телевизора перепутали серийный номер в магазине

Уважаемый консультант!
Обращаюсь к Вам со следующим вопросом:В декабре прошлого ода я купил телевизор марки (Рубин). Пом я обнаружил в нём дефект: время от времени исчезает звук. Я обращался в гарантийный сервисный центр, но там отказалось что серийный номер телевизора и серийный номер на гарантийном талоне разные и мотивируя этим они отказались мне в гарантийном  ремонте и предлагают мне произвести ремонт на платной основе. Что мне сейчас делать?
Либо мне поменять телевизор на аналогичную в том же магазине?
Либо мне вернуть деньги за порченый товар?
Смогу ли я получить новый товар либо деньги с не тем серийным номером, который мне перепутали в магазине?
большое спасибо...

06 Марта 2012, 12:27, вопрос №3911 Динар, г. Казань
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 09.12.2016 мы ответили на 928 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

stats