Добрый день, «Сергей».
Какие контактные телефоны ты оставлялА сотрудникам банка, по тем они и звонят, если ты не желаешь выйти на контакт с банком ! Ведь для этого они и спрашивают про контактные телефоны! Самое разумное, что можно предпринять в твоей ситуации - это не «искать блох» в действиях сотрудников банка, а в наикратчайший срок погасить задолженность по кредиту и не допускать накопления задолженности в дальнейшем.
Представь себе ситуацию: ты дал взаймы знакомому определенную сумму денег, которую он не возвратил в обусловленный срок, а потом тебя же в суд подаёт за то, что ты ему напоминаешь о долге и этим оскорбляешь его «честь» и «достоинство» (если бы они у него были — честь и достоинство, - он бы вернул долг своевременно или хотя бы извинился за невозможность возврата и попросил бы отсрочку).