Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Ошибочный перевод денег в Сбербанке
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли надежда вернуть мои деньги и как мне действовать? 04.02.14 г. я сделала перевод денег через Сбербанк другому клиенту Сбербанка. Через 3 дня деньги человеку так и не пришли, после чего выяснилось, что я ошибочно ввела номер карты, в результате чего деньги ушли не туда. Я написала заявление в Сбербанк об ошибочном переводе и с просьбой вернуть мои средства. Сбер рассматривал мое заявление почти месяц, после чего отказал с формулировкой: "В связи с тем, что Банк выполнил обязательства по перечислению денежных средств, основания для возврата средств по оспоренной Вами операции
отсутствуют." Данных того человека, которому по ошибке были переведены деньги, Сбербанк не дает. Как мне действовать дальше, чтоб вернуть мои деньги? Обоснован ли отказ банка??
Заранее благодарю за ответ!