Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Через Сбербанк онлайн мошенники списали средства со счетов
Списаны средства с социальной, кредитной и зарплатой карты через Сбербанк онлайн. При входе в личный кабинет ввела логин и пароль, в этот же момент высветилось окно, что ведутся технические работы. Позвонил сотрудник банка, назвал меня по имени и отчеству и сказал, что с моей карты списываются мошенниками средства, нужно срочно отменить операцию подтверждением отмены операции путем введения пароля для подтверждения. Я позвонила заблокировала карту, но средства уже были списаны. В течении часа еще раз звонила по тел. указанному на карте и просила отменить перевод средств, на это мне ответили, что такую операцию они сделают только после моего заявления. Написала заявление в банк и в полицию.
Проконсультируйте, пожалуйста, вернет ли Сбербанк мои средства на карты после этого мошенничества? Есть ли смысл бороться со Сбербанком? Сумма ущерба 130000 рублей.