Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

660 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
660 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Уголовное право

Через Сбербанк онлайн мошенники списали средства со счетов

Списаны средства с социальной, кредитной и зарплатой карты через Сбербанк онлайн. При входе в личный кабинет ввела логин и пароль, в этот же момент высветилось окно, что ведутся технические работы. Позвонил сотрудник банка, назвал меня по имени и отчеству и сказал, что с моей карты списываются мошенниками средства, нужно срочно отменить операцию подтверждением отмены операции путем введения пароля для подтверждения. Я позвонила заблокировала карту, но средства уже были списаны. В течении часа еще раз звонила по тел. указанному на карте и просила отменить перевод средств, на это мне ответили, что такую операцию они сделают только после моего заявления. Написала заявление в банк и в полицию.

Проконсультируйте, пожалуйста, вернет ли Сбербанк мои средства на карты после этого мошенничества? Есть ли смысл бороться со Сбербанком? Сумма ущерба 130000 рублей.

21 Февраля 2014, 06:56, вопрос №376367 Людмила, г. Пермь
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 7

stats