Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

104 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
104 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Уголовное право

Через Сбербанк онлайн мошенники списали средства со счетов

Списаны средства с социальной, кредитной и зарплатой карты через Сбербанк онлайн. При входе в личный кабинет ввела логин и пароль, в этот же момент высветилось окно, что ведутся технические работы. Позвонил сотрудник банка, назвал меня по имени и отчеству и сказал, что с моей карты списываются мошенниками средства, нужно срочно отменить операцию подтверждением отмены операции путем введения пароля для подтверждения. Я позвонила заблокировала карту, но средства уже были списаны. В течении часа еще раз звонила по тел. указанному на карте и просила отменить перевод средств, на это мне ответили, что такую операцию они сделают только после моего заявления. Написала заявление в банк и в полицию.

Проконсультируйте, пожалуйста, вернет ли Сбербанк мои средства на карты после этого мошенничества? Есть ли смысл бороться со Сбербанком? Сумма ущерба 130000 рублей.

21 Февраля 2014, 06:56, вопрос №376367 Людмила, г. Пермь
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 22.07.2017 мы ответили на 668 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

stats