Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

436 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
436 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Возврат товара ненадлежащего качества

Добрый день! Мы заказали кровать с матрасом, доставили 26.01.Но 30.01 я заметила на изголовье кровати(мягкая кровать) торчащую нитку - швы начали расползаться. Также на углу изголовья порвана кожа. Могу ли я вернуть деньги за кровать, за сборку (т.к.собирала сама фирма) и доставку. Также мне хотелось бы вернуть матрас:1-он неудобен,2 - зачем мне матрас, если кровать я верну. На какие статья ссылаться при написании претензии, в какой срок фирма должна мне дать ответ и вернуть деньги???

31 Января 2014, 16:01, вопрос №356475 Регина, г. Сургут
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 07.12.2016 мы ответили на 969 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

stats