Консультируйтесь с юристом онлайн

800 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
800 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Могу ли я вернуть деньги?

Проконсультируйте пожалуйста. Я отдыхала в санатории, мне не понравились условия проживания и лечения, вынуждена была уехать ранее срока, указанного в путевке, имеет ли право санаторий не вернуть мне деньги за неиспользованные дни.

Администрация санатория утверждает, что при покупке путевки я подписывала договор, где прописаны штрафные санкции за досрочный отъезд, так как у санатория возникает упущенная выгода, они могли мой номер продать другому человеку.

Такой договор у меня действительно есть на руках.

Там прописано, для компенсации затрат санатория при досрочном отъезде: - за 4 дня и более до окончания срока путевки - удерживается 50% от оставшейся суммы.

- при отъезде по уважительным причинам (болезнь или смерть ближайшего родственника), подтвержденным документально, - удержания не производится.

Но имеет ли право санаторий такое прописывать,ведь фактически эти дни я не проживала, не питалась, лечение не получала, т.е. никакие услуги мне не были оказаны.

Очень жду Вашего ответа,Анна.

01 Февраля 2014, 12:20, вопрос №355507 Анна, г. Ярославль
Свернуть

Виктория Дымова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 8

Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.